Mitarbeiter IT-Support

Ecovis Deutschland; Sachsen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen im IT-Bereich in Chemnitz sucht Mitarbeiter:innen für den IT-Support in Vollzeit oder Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie die Schulung der Mitarbeiter:innen zu Softwarelösungen. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Steuer- oder IT-Bereich und Erfahrung im Support haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, ein angenehmes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Befristete Anstellung

Homeoffice-Möglichkeiten

Regelmäßige Weiterbildungen

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung.
• Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen.
• Beratung und Schulung der Mitarbeiter:innen zu unseren Softwarelösungen.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kenntnisse in DATEV-Programmen

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und/oder IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter : in IT-Support

• Ecovis Deutschland
• Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen)
• Voll / Teilzeit

Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten.

Wir suchen Dich in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Zentralstandort in Chemnitz als

Mitarbeiter : in IT-Support

Deine Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
• Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterzu unseren Softwarelösungen
• Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung unserer Produkte
• Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und / oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
• Sehr gute Kenntnisse in den DATEV-Programmen, insbesondere in den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung
• Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Das findest Du so nur bei Ecovis

• Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und eine gute technische Ausstattung