Mitarbeiter IT-Servicetechnik [m|w|d]

Landesbetrieb IT.Niedersachsen; Hannover; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen sucht am Standort Hannover eine IT-Servicetechnik (m|w|d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung. Eingruppierung nach TV-L EG 9a. Kennziffer: 03041/44b.14. Die Aufgabe umfasst Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware sowie Support vor Ort.

Zu den Tätigkeiten gehören Arbeitsplatzumzüge, Abbau von Hardware, Störungsbehebung an Hard- und Software sowie Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen. Garantiefälle werden koordiniert und abgewickelt.

Qualifikationen

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware.
• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen.
• Außerbetriebnahme und Abbau von Hardware.
• Entstörung von Hardware- und Software (Sonderarbeitsplätze).
• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu Hardware- und Software.
• Abwicklung von Garantiefällen und Koordinierung von Ins

Aufgaben

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware
• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen
• Außerbetriebnahme und Abbau von Hardware
• Entstörung von Hardware- und -software (Sonderarbeitsplätze)
• Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Hardware- und -software
• Abwicklung von Garantiefällen und Koordinierung von Ins

Jobbeschreibung

Stellenausschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Person für die: IT-Servicetechnik [m|w|d]

Standort: Hannover I unbefristet I Vollzeit I EG 9a TV-L I Kennziffer: 03041/44b.14

Willkommen bei IT.Niedersachsen - gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft! Über uns - Lernen Sie uns kennen

Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine Leute. Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können. Dafür suchen wir Sie: Menschen, die mehr als nur einen Job wollen - eine Aufgabe, die Sinn stiftet. Egal ob Coder, Admin, Projektleitung oder Kommunikationsprofi - bei uns gestalten Sie die Zukunft des Landes und werden Teil eines Teams, das zusammenhält.

Die Servicegruppen unseres Vor-Ort-Service (2nd Level) sind für alle Leistungen im Zusammenhang mit Arbeitsplatzsystemen verantwortlich, die ausschließlich vor Ort erbracht werden können oder zur Verbesserung der Kundenbeziehung erbracht werden sollten.

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware
• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen
• Außerbetriebnahme und Abbau von Hardware
• Entstörung von Individualhard- und -software (Sonderarbeitsplätze, Arbeitsplätze für schwerbehinderte Menschen)
• Unterstützung der Anwendenden bei Fragen zu Individualhard- und -software
• Abwicklung von Garantiefällen und Koordinierung von Ins