Mitarbeiter Interessentenberatung (m/w/d)

Augustinum Seniorenresidenz Kleinmachnow bei Berlin; Stahnsdorf; On-site; EUR 44,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung nach AVR Bayern

30 Urlaubstage + 3 freie Tage

Jahressonderzahlung 85% des Monatsbrut

Altersvorsorge und Krankenversicherung

Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeitk

Fort- und Weiterbildungsprogramm

Bike-Leasing

Vergünstigtes Essen in Mitarbeiterkant

Job summary

Die Augustinum Seniorenresidenz Kleinmachnow sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für Interessentenberatung. Sie beraten anspruchsvolle Seniorinnen und Angehörige, begleiten die Entscheidungsphase und gewinnen neue Bewohner*innen.

Sie setzen den Vertriebsprozess seriös um, entwickeln Maßnahmen zur Ansprache, pflegen die Datenbank und arbeiten zielorientiert im Team. Die Stelle ist Vollzeit, Start ab sofort.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung, ideal Hotellerie/Verwaltung oder Quereinsteiger willkommen
• Nachweisbare Vertriebserfolge und langfristige Kundenbeziehungen
• Hervorragende Organisation, schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
• Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion sind wichtig
• Gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen

Responsibilities

• Beratung anspruchsvoller Seniorinnen und Angehöriger über das Augustinum-Leistungsangebot
• Begleitung durch Entscheidungsphase und Gewinnung als Bewohner*innen
• Umsetzung des Vertriebsprozesses mit seriöser, langfristiger Abschluss- und Zielorientierung
• Entwicklung von Maßnahmen im Team zur Gewinnung von Interessent*innen
• Pflegen, Erweitern und Priorisieren der Datenbank

Skills

Vertriebliche Erfahrungen

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Diskretion

MS Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung (Hotellerie/Verwaltung)

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Mitarbeiter Interessentenberatung (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) Interessentenberatung

Seniorenresidenz Kleinmachnow

Arbeitsort:
Erlenweg 72
14532 Kleinmachnow

Arbeitszeit:
Vollzeit (40 Std./Wo.)

Start:
ab sofort

Eingruppierung:
AVR-Bayern (E8)
48.780 €

Ihre Aufgaben:

• Beratung anspruchsvoller Senior*innen und deren Angehörige zum Leistungsspektrum des Augustinum, Begleitung durch die Entscheidungsphase und Gewinnung als zukünftige*r Bewohner*innen
• Anwendung und Umsetzung unseres Vertriebsprozesses durch eine seriöse und langfristige Abschluss- sowie Zielorientierung
• Maßnahmenentwicklung im Team zur Gewinnung von Interessent*innen
• Pflegen, erweitern und priorisieren unserer Datenbank

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne aus der Hotellerie oder Verwaltung, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
• Vertriebliche Erfahrungen und nachweisbare Erfolge in langfristigen Kundenbeziehungen
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Kommunikationsstärke sowie sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
• Sicheres Beherrschen der MS Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint)
• Freude am Umgang mit anspruchsvollen Senior*innen mit einem sympathischen Auftreten

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

„Im Augustinum arbeiten Menschen, die mit Menschen arbeiten wollen, die aus Berufen kommen, die mit Menschen zu tun haben. Ich finde, das merkt man im gemeinschaftlichen Miteinander.“

Ihre Vorteile:

Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)

Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)

Jahressonderzahlung: 85 % des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts

Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung

Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern

Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen

Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants

Feiern und Betriebsausflüge

Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm

Attraktives Bike-Leasing

Darauf kommt es uns an:

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Haben Sie Fragen?
Dann können Sie sich gerne an uns wenden:

Augustinum Seniorenresidenz Kleinmachnow
Dietmar Stallein (Direktor)
Erlenweg 72
14532 Kleinmachnow
Tel.: 033203 / 56-800
www.augustinum.de/kleinmachnow-bei-berlin