Mitarbeiter*in Service & Gästebetreuung

Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.; Bad Vilbel; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

TVöD VKA EG3

Jahressonderzahlung

Deutschlandticket

28€ Gutschein monatlich

Fort- und Weiterbildung

Job summary

Der Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V. sucht eine/n Mitarbeiter*in Service & Gästebetreuung in Teilzeit (25 Std./Woche). Sie betreuen Gäste, unterstützen bei Veranstaltungen und erledigen haushaltsnahe Aufgaben in der Einrichtung.

Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse, Organisationstalent und Freude am Umgang mit älteren Menschen. Die Stelle bietet unbefristete Anstellung, 5-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub sowie TVöD-VKA EG3.

Qualifications

• Erfahrung oder Talent im Servicebereich, Gästebetreuung oder Eventlogistik; Quereinsteiger willkommen.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
• Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Empathie und Freude am persönlichen Kontakt zu älteren Menschen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu verlässlichen Wochenenddiensten.

Responsibilities

• Event-Umsetzung, Logistik und herzlicher Empfang bei Kursen und Feiern.
• Beziehungsarbeit: Kontakte zu Bewohnern und Gästen, offenes Ohr für Anliegen.
• Alltags- & Haushaltshilfe: Unterstützung in Wohnungen und im Alltag.
• Raumgestaltung & Warenwirtschaft: Dekoration, Bestandsaufnahme, Bestellungen.
• Hygiene & Sauberkeit: Sauberkeit, Ordnung, Einsatz von Reinigungsrobotern.

Skills

Service & Gästebetreuung

Gastgeber-Mentalität

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Technikaffinität

Wochenendbereitschaft

Gute Deutschkenntnisse

Job description

Unser Unternehmen

Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.

Mitarbeiter*in Service & Gästebetreuung m/w/d in Teilzeit

25Std./Woche mit Option auf Stundenerhöhung

Deine Aufgaben

• Event-Umsetzung & Gastfreundschaft: Eigenverantwortliche Vorbereitung, Bestuhlung und logistische Umsetzung von Kursen, Festen und Feiern; herzlicher Empfang und Bewirtung unserer Gäste und wechselnden Gruppen.
• Beziehungsarbeit & Präsenz: Aufbau und Pflege von guten, vertrauensvollen Kontakten zu unseren Bewohner*innen und Gästen; offenes Ohr für Anliegen und kleine Alltagssorgen.
• Alltags- & Haushaltshilfe vor Ort: Bereitschaft, Senior*innen auch direkt in ihren Wohnungen bei haushaltsnahen Tätigkeiten, kleineren Besorgungen oder Handgriffen im Alltag unkompliziert zu unterstützen.
• Raumgestaltung & Warenwirtschaft: Liebevolle, saisonale Dekoration der Begegnungsräume; Bestandsaufnahme und eigenständige Bestellung von Verpflegung, Service- und Verbrauchsmaterialien.
• Raumstruktur & Hygiene: Blick für Sauberkeit und Ordnung in der gesamten Einrichtung, Steuerung unserer smarten Saug- und Wischroboter sowie Einhaltung von Hygiene- und Servicestandards.

Dein Profil

• Erfahrung oder nachweisbares Talent im Servicebereich, der Gästebetreuung, Eventlogistik, Hotellerie/Gastro oder der Seniorenbetreuung – motivierte Quereinsteiger*innen mit Gastgeber-Mentalität sind ausdrücklich willkommen!
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie ein sehr kommunikatives, und aufgeschlossenes Auftreten.
• Ausgeprägtes Mitdenken, Organisationstalent und ein lösungsorientierter Blick für Abläufe und Details.
• Empathie und echte Freude am persönlichen Kontakt mit älteren Menschen – inkl. der Bereitschaft, auch direkt im häuslichen Umfeld der Bewohner*innen anzupacken.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber moderner Technik (z. B. Smart-Cleaning-Geräte).
• Bereitschaft zu verlässlichen, planbaren Einsätzen am Wochenende (ca. 1x pro Monat Samstagsdienst bei Veranstaltungen mit Freizeitausgleich).

Was dich erwartet

• Eine unbefristete Anstellung
• Planbare Arbeitszeiten mit verlässlicher Dienstplanung im Rahmen einer 5-Tage-Woche
• Ein Arbeitsplatz mit echtem Gestaltungsspielraum
• Ein freundliches Team
• 30 Tage Urlaub
• Tarifliche Vergütung (TVöD VKA EG3)
• Jahressonderzahlung
• kostenloses Deutschlandticket
• Steuerfreier Gutschein in Höhe von 28 € (monatlich).
• Viele Angebote zur Fort- und Weiterbildung

Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Frau Ezgi Firat

Tel.:

E-Mail:

Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.

Gummersbergstraße 24, D-60435 Frankfurt am Main

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