Mitarbeiter:in Patientenempfang / Anmeldung (m/w/d)

Enz Group AG; Koblenz; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Keine Nacht- und Wochenenddienste

Moderne Praxisumgebung

Zusammenfassung

Enz Group AG in Koblenz sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Praxismanagement, der Patienten betreut, Termine koordiniert und die Aufnahme unterstützt. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Organisation, Service und Patientenkontakt in unserer modernen radiologischen Praxis.

Zu Ihren Aufgaben gehören die freundliche Begleitung der Patientinnen und Patienten, Termingestaltung inkl. Wartelistenführung sowie die EDV-Erfassung der Patientendaten und RIS-Pflege.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Servicebereich oder im medizinischen Umfeld.
• Ruhe, Professionalität und freundliches Auftreten auch bei hohem Patientenaufkommen.
• Serviceorientierung und empathisches, professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Patientenbetreuung mit Herz als erste Ansprechperson.
• Eigenständige Vergabe, Koordination und Überwachung von Untersuchungsterminen inkl. Wartelistenführung.
• Annahme von Überweisungen, EDV-Erfassung der Patientendaten, RIS-Pflege.

Kenntnisse

EDV Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kundenkontakt

Ausbildung

Hotel/Service/Medizinische Ausbildung

Tools

RIS EDV Systeme

Praxissoftware

Jobbeschreibung

Intro

In unserer modernen radiologischen Praxis in Koblenz erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Organisation, Service und Patientenkontakt. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie den Praxisalltag aktiv mit.

Deine Mission bei uns

Ihre Mission bei uns

• Patientenbetreuung mit Herz: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten, sorgen für eine angenehme Atmosphäre und begleiten diese freundlich und professionell durch ihren Besuch in unserer Praxis.
• Terminmanagement: Eigenständige Vergabe, Koordination und Überwachung von Untersuchungsterminen inklusive Wartelistenführung und Abstimmung mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten.
• Patientenaufnahme und Datenpflege: Annahme von Überweisungen, EDV Erfassung der Patientendaten, Pflege des RIS sowie Archivverwaltung und Formulardruck.

Deine Stärken

Ihre Stärken

• Der perfekte Quereinstieg:Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche, im Service oder im medizinischen Bereich.
• Ruhe und Professionalität: Auch bei hohem Patientenaufkommen behalten Sie einen kühlen Kopf, arbeiten strukturiert und sorgen durch Ihre freundliche Art für einen positiven Eindruck unserer Praxis.
• Serviceorientierung: Ein empathisches, freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Menschen ist für dich selbstverständlich.
• EDV Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen EDV Systemen und digitalen Praxisanwendungen.

Deine Aussichten bei uns

Ihre Aussichten bei uns

• Attraktive Vergütung:Sie erhalten eine faire Bezahlung nach unserem praxisinternen Vergütungssystem.
• Gründliche Einarbeitung:Keine Angst vor medizinischen Begriffen - wir nehmen uns Zeit, sie Schritt für Schritt einzuarbeiten.
• Keine Nacht- und Wochenenddienste:Bei uns arbeiten sie ganz ohne Nacht- oder Wochenendschichten.
• Geregelte Arbeitszeiten:Strukturierte Dienstpläne sorgen für Verlässlichkeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht bleiben.
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz:Arbeiten mit moderner Technik in digitaler Praxisumgebung.