Mitarbeiter/in (m/w/d) Information und Kasse

Autohaus Dokic GmbH & Co. KG; Germaringen; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Traditionsunternehmen sucht einen Mitarbeiter/in für den Bereich Information und Kasse. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, Terminplanung sowie die Rechnungserstellung. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen. Geboten wird eine attraktive Arbeitsumgebung in einem engagierten Team.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Autohauserfahrung ist wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine.
• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen.
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden.
• Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit.
• Korrespondenz mit den Versicherungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kontaktfähigkeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter/in (m/w/d) Information und Kasse

Arbeitgeber: Autohaus Dokic GmbH & Co. KG

Arbeitsort: Germaringen

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung: Automobilkaufmann/-frau

Veröffentlicht vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Die Automobilindustrie befindet sich in einem beispiellosen Prozess des Wandels – und NISSAN gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Ob Elektromobilität, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist NISSAN führend und treibt mit Fahrzeugen wie dem Elektro-Crossover ARIYA die Transformation zu einer nachhaltigen, sauberen und intelligenten Mobilität voran. Getragen werden wir dabei vom Engagement und der Kreativität unserer Mitarbeiter, die unsere Vision einer modernen mobilen Gesellschaft teilen. Werden auch Sie Teil dieser Vision und verstärken Sie unser NISSAN Team.

Als Unterstützung für unser Team suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Information und Kasse.

Ihr Aufgabenbereich

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
• Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung
• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie
• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
• individuelle Betreuung der Servicekunden
• Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
• Unterstützung der Garantieabteilung
• Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
• Korrespondenz mit den Versicherungen
• diverse Wartungsanschreiben

Ihr Anforderungsprofil

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Autohauserfahrung ist wünschenswert
• hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
• idealerweise technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Menschen

Wir sind ein modernes Traditionsunternehmen geführt in 3. Generation. Katharina & Michael Dokic freuen sich über Ihre Bewerbung.