Mitarbeiter /in (m/w/d) in der Telefonzentrale Klinikdienste

Klinikum Bremen-Ost; Bremen; Vor Ort; EUR 19.000 - 24.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Krankenhaus in Bremen sucht eine engagierte Person für die Telefonzentrale in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören das Annehmen und Vermitteln von Telefonaten sowie das Erteilen von Auskünften. All diejenigen mit einer kaufmännischen Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Empfangsdienst sind willkommen, sich bis zum 01.12.2025 zu bewerben. Neben einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erwartet Sie ein tarifliches Jahresgehalt zwischen 19.600 und 23.300 Euro und verschiedene Unternehmensleistungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub/Jahr

Individuelle Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Jahressonderzahlung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Telefonzentrale oder Empfangsdienst von Vorteil.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonate annehmen, vermitteln und Auskünfte erteilen.
• Allgemeine Auskünfte geben, wie Wegbeschreibungen.
• Post- und Paketdienstleistungen annehmen.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Service- und Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie für unsere Abteilung Klinikdienste in Teilzeit.

Unsere Telefonzentrale ist eine repräsentative Visitenkarte für unser Klinikum. Sie dient Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen, niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten, Lieferanten Dienstleistungen und anderen Personen als erste, wichtige Anlaufstelle.

Sie sind ein empathisches und verantwortungsvolles Kommunikationstalent? Wochenend- und Schiftdienste sind für Sie kein Problem? Sie haben vielleicht schon in einer Telefonzentrale gearbeitet und wissen, wie wichtig ein Lächeln am Telefon ist? Dann passen Sie zu uns! Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von den Vorteilen des Öffentlichen Dienstes!

Ihre Aufgaben

• als zentrale Ansprechperson nehmen Sie Telefonate an, vermitteln diese und erteilen Auskünfte intern sowie auch extern
• Sie geben allgemeine Auskünfte, wie beispielsweise Wegbeschreibungen zu Abteilungen oder Praxen
• Post- und Paketdienstleistungen intern und extern werden von Ihnen angenommen

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsbare Qualifikationen
• idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Telefonzentrale/Empfangsdienst und Organisationsgeschick
• Sie sind Teamplayer /in (m/w/d) mit guten Kenntnissen in MS-Office und SAP
• Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Flexibilität sind bei Ihnen ausgeprägt

Das bieten wir Ihnen

• einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in Teilzeit mit 19,25 Stunden/Woche zum 01.02.2026 oder später, 30 Tage Urlaub/Jahr, unbefristeten Arbeitsvertrag
• individuelle und intensive Einarbeitung in die Arbeitsabläufe mit vielen Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Angebote zur Kinder- und Angehörigenbetreuung, z. B. Backup-Kita, Pflegeberatung, Zuschuss zur Kinderferienbetreuung sowie Prämienprogramme wie Ideenbörse, Mitarbeiter‑Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits u.v.m.
• mehr Wohlbefinden: in unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement „Gesund mit uns“ steckt viel Bewegung und Entspannung, u. a. Firmenfitness mit EGYM Wellpass, Fahrrad‑Leasing, Jobticket u.v.m.
• ein tarifliches Jahresgrundgehalt zwischen rund 19.600,- Euro und 23.300,- nach TVöD‑K (EG 5) für diese Teilzeitstelle inkl. Jahressonderzahlung, automatische tarifliche Gehaltssteigerungen, zusätzliche Altersversorgung (VBL)

Kontakt

Christoph Fastenau
Bereichsleitung Klinikdienste
Tel. [phone]‑2519

Bewerbungsfrist: 01.12.2025

Das Klinikum Links der Weser ist eines der größten Gesundheitszentren Bremens und auf die Behandlung von Menschen mit Herzerkrankungen spezialisiert. Das Krankenhaus ist Teil des Klinikverbunds Gesundheit Nord, einem der größten kommunalen Klinikkonzerne Deutschlands.

Chancengleichheit und Diversität ist wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Deshalb stellen wir in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung, vorrangig Frauen ein. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.