Mitarbeiter:in Kundenservice

brightmind Recruiting eGbR; Böblingen; Vor Ort; EUR 51.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Kreis Böblingen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Abrechnung. Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Abrechnung und Verträge, pflegen Kundendaten und unterstützen bei Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude im Umgang mit Kunden sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag werden geboten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Umfassende Einarbeitung

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzkrankenversicherung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Abrechnung, Verträge und Stammdaten.
• Pflege der Kundendaten im Abrechnungssystem.
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärfällen.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen im Kundenservice.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Zahlenverständnis

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice und Abrechnung Energie (m/w/d) - Vollzeit - Kreis Böblingen

Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V 7): 51.000 - 60.000 €

Mit Teamgeist die Zukunft der Energie gestalten!

Das zeichnet dich aus:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und behältst auch bei Zahlen den Überblick?
• Erfahrung aus dem Kundenservice, idealerweise aus der Energiewirtschaft

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Abrechnung, Verträge und Stammdaten
• Pflege der Kundendaten im Abrechnungssystem
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärfällen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen im Kundenservice

Deine Benefits:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) inkl. Sonderleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung und weitere Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!