Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH; Schwerin; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungen & Kommunikationsschul

Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Sportangebot

Teamfeiern & Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in für den Support der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Du nimmst Anfragen telefonisch oder per Ticket entgegen, analysierst Fehler und unterstützt Praxen bei der Nutzung der Software.

Bei uns arbeitest du in einem erfahrenen Team, bringst technisches Verständnis mit und kommunizierst sicher auf Deutsch. Wir bieten vielseitige Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien.

Qualifications

• Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
• Freude an Kommunikation – besonders am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
• Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset

Responsibilities

• Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket
• Fehler analysieren & Lösungen finden
• Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen
• Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren
• Kurz: Du machst Healthcare smarter

Skills

IT-Ausbildung

Medizinisches Umfeld

Kommunikation

Deutschkenntnisse sehr gut

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Service-Mindset

Job description

Du liebst Technik und Menschen?
Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass
Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden!

Du liebst Technik und Menschen?
Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass
Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden!

Aufgaben

• Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket
• Fehler analysieren & Lösungen finden
• Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen
• Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren
• Kurz: Du machst Healthcare smarter

Profil

• Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
• Freude an Kommunikation – besonders am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
• Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Weiterbildungen & Kommunikationsschulungen
• Sportangebot (gesund & fit bleiben)
• Firmenfeiern & Teamevents – Wir feiern Erfolge gemeinsam!
• Abwechslungsreiche Aufgaben & echte Verantwortung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien & kurze Wege
• Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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