Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (After Sales) (m/w/d)

GoHiring GmbH; Steinhagen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Anbieter von Photovoltaiklösungen in Steinhagen sucht eine/n Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (After Sales). Die Aufgaben umfassen die Betreuung bestehender Kunden, die Erstellung technischer Angebote und die Optimierung von After-Sales-Prozessen. Ideale Kandidat:innen bringen eine elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst mit. Eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Events warten auf Sie.

Leistungen

Regelmäßige feste Events

Raum für eigene Ideen

Teamspirit und Unterstützung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder After-Sales, vorzugsweise in einem technischen Umfeld.
• Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon.
• Technisches Interesse und die Bereitschaft, komplexe Themen zu erarbeiten.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskund:innen im After-Sales-Bereich.
• Erstellung und Pflege von Preislisten und Angebotsvorlagen.
• Aktive Nachverfolgung offener Angebote und telefonische Kundenansprache.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (After Sales) (m/w/d)

33803 Steinhagen – Festanstellung Veröffentlicht: 23.10.2025

Gestalte auch du die Energiewende aktiv mit!

Energieversum ist ein führender Anbieter von Photovoltaik, Stromspeichern, E‑Mobilität und seit 2025 auch Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir All‑Inclusive‑Lösungen mit moderner Technologie, zentrales Ansprechpartner‑System und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz. Unser Team besteht aus rund 150 motivierten Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen.

In unserem After‑Sales‑Team arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb – mit dem Ziel, unseren Kund:innen langfristig die beste Lösung rund um ihre Photovoltaikanlage zu bieten. Hier kannst du dein Organisationstalent, dein technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke täglich sinnvoll einsetzen.

Hier sorgst du für die richtige Spannung

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskund:innen im After‑Sales‑Bereich – telefonisch, digital und immer auf Augenhöhe.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zur Erweiterung bestehender Photovoltaikanlagen, z. B. um Batteriespeicher, Wallboxen oder zusätzliche Module.
• Erstellung technischer und kaufmännischer Angebote – präzise, individuell und bedarfsgerecht.
• Prüfung der technischen Kompatibilität gewünschter Erweiterungen in Abstimmung mit den Fachabteilungen.
• Aktive Nachverfolgung offener Angebote und telefonische Kundenansprache – du bleibst dran, bis der Auftrag steht.
• Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im CRM‑System.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer After‑Sales‑Prozesse.
• Erstellung und Pflege von Preislisten, Angebotsvorlagen und Templates.
• Analyse von Kundenfeedback und Reklamationsdaten, um Prozesse und Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Das sind deine vollen Akkus

• Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit technischem Verständnis oder Erfahrung im Bereich Photovoltaik.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder After‑Sales, vorzugsweise in einem technischen Umfeld.
• Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon – du kannst zuhören, beraten und begeistern.
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung in Kombination mit Abschlussstärke.
• Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit CRM‑Systemen und den gängigen MS‑Office‑Anwendungen.
• Technisches Interesse und die Bereitschaft, dich schnell und tief in komplexe Themen einzuarbeiten.

Energie für deine Karriere

• Eine spannende Rolle im After‑Sales‑Bereich eines innovativen PV‑Unternehmens.
• Investition in dein Know‑how und deine Zukunft.
• Regelmäßige feste Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert.
• Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.
• Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
• Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.

Kontaktinformationen

Du hast noch Fragen? Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer [phone] oder [phone] zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!

Energieversum GmbH & Co.KG
Bahndamm 16
33803 Steinhagen
www.energieversum.de