Mitarbeiter/in im Außendienst – Sozialamt oder Jobcenter (m/w/d)

Stadt Hanau; Hanau; Hybrid; EUR 46,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahreszonderzahlung

leistungsorientierte Bezahlung

betriebliche Altersversorgung

Premium-Jobticket RMV-Gebiet

4x pro Monat kostenfreier Eintritt in汉

Job summary

Stadt Hanau sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Außendienst – Sozialamt oder Jobcenter (m/w/d). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, unbefristet, Referenz 2026008, mit der Möglichkeit zur Teilzeit.

Die Tätigkeit umfasst Hausbesuche, Prüfung von Lebensverhältnissen, Unterstützung im Antrags- und Bewilligungsverfahren, Dokumentation und Zusammenarbeit mit Polizei sowie anderen Ämtern. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst bzw.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst, in der Sozialverwaltung (Verwaltungsfachangestellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r) oder einem vergleichbaren Bereich
• Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II und/oder SGB XII)
• Sicherer Umgang mit Dokumentationen und MS Office
• Sicheres, professionelles Auftreten
• Gute Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten
• Empathie und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Belastbarkeit und Selbstständigkeit
• Bereitschaft zu Hausbesuchen und Einsätzen in schwierigen Situationen
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Sie führen Hausbesuche zur Überprüfung von Lebensverhältnissen durch und ermitteln bei dem Verdacht auf Leistungsmissbrauch.
• Sie unterstützen die Sachbearbeitungen aus dem Antrags- und Bewilligungsverfahren durch die Klärung offener Sachverhalte.
• Die schriftliche Dokumentation der Außendiensttätigkeiten in Form von Berichten, Aktenvermerken oder Bildmaterial gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie kontrollieren die Einhaltung von Auflagen (z. B. Wohnsitzauflagen, Unterbringungspflichten).
• Bei Wohnungsnotfällen, Zwangsräumungen und Maßnahmen zur Gefahrenabwehr nehmen Sie eine unterstützende Rolle ein.
• Sie arbeiten eng mit der Polizei, verschiedenen städtischen Ämtern und Behörden zusammen.
• Sie nehmen an Fallbesprechungen und Abstimmungen der Sozialverwaltung teil.
• Für Widerspruchs- oder Gerichtsverfahren bereiten Sie Stellungnahmen vor.

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Sozialamt und das Jobcenter Hanau jeweils eine/n:

Mitarbeiter/in im Außendienst – Sozialamt oder Jobcenter (m/w/d)

Bis Entgeltgruppe 7 TVöD l Voll- oder Teilzeit l unbefristet l Referenznummer: 2026008

Sie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und spannenden Perspektiven? Finden Sie diese im Sozialamt oder dem Jobcenter Hanau, die mit Eintritt der Kreisfreiheit ab 01.01.2026 viele neuen Aufgaben wahrnehmen. Unter einem Dach im Sozialforum vereint, sorgen kurze Wege zwischen dem Sozialamt, dem Jobcenter Hanau, dem Amt für Wohnhilfen und dem Gesundheitsamt dafür, dass Hanauer Bürgerinnen und Bürger fortan schneller und effizienter beraten und unterstützt werden können. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines neu entstandenen Teams zu werden. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Digitalisierung und New Work selbstverständlich sind und die Mitarbeitenden als wichtiger Teil des großen Ganzen gesehen werden.

• Sie führen Hausbesuche zur Überprüfung von Lebensverhältnissen durch und ermitteln bei dem Verdacht auf Leistungsmissbrauch.
• Sie unterstützen die Sachbearbeitungen aus dem Antrags- und Bewilligungsverfahren durch die Klärung offener Sachverhalte.
• Die schriftliche Dokumentation der Außendiensttätigkeiten in Form von Berichten, Aktenvermerken oder Bildmaterial gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie kontrollieren die Einhaltung von Auflagen (z. b. Wohnsitzauflagen, Unterbringungspflichten).
• Bei Wohnungsnotfällen, Zwangsräumungen und Maßnahmen zur Gefahrenabwehr nehmen Sie eine unterstützende Rolle ein.
• Sie arbeiten eng mit der Polizei, verschiedenen städtischen Ämtern und Behörden zusammen.
• Sie nehmen an Fallbesprechungen und Abstimmungen der Sozialverwaltung teil.
• Für Widerspruchs- oder Gerichtsverfahren bereiten Sie Stellungnahmen vor.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst, in der Sozialverwaltung (Verwaltungsfachangetellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r) oder einem vergleichbaren Bereich
• Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II und/oder SGB XII)
• Sicherer Umgang mit Dokumentationen und MS Office
• Sicheres, professionelles Auftreten
• Gute Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten
• Empathie und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Belastbarkeit und Selbstständigkeit
• Bereitschaft zu Hausbesuchen und Einsätzen in schwierigen Situationen
• Fähigkeit, Lebenssituationen vor Ort realistisch einzuschätzen
• Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B
• Eine Vergütung bis EG 7 TVöD-VKA, die Eingruppierung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Attraktive Leistungen des öffentlichen Dienstes, z. B. eine Jahressonderzahlung, eine leistungsorientierte Bezahlung und eine betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Ein Premium-Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
• 4x pro Monat kostenfreier Eintritt in die Hanauer Schwimmbäder

Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 2026008 bis 28.02.2026 online über unser Karriereportal.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die auch in Teilzeit besetzt werden kann. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihre persönlichen Vorstellungen zur Arbeitszeit an.

Bewerbende mit Schwerbehinderung werden besonders berücksichtigt.

Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen:
Frau Gärtner (Personal- und Projektmanagement Sozialamt), 06181-2950 6026.