Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d)

MEINDENTIST-Gruppe; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen

28 Urlaubstage

Mitarbeiter-Rabattportal

Teamevents

Job summary

Die MEINDENTIST-Gruppe in Berlin sucht eine Rezeptionskraft zur Unterstützung an der Rezeption. Du wirst die erste Anlaufstelle für Patienten, übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Praxisablauf.

Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Gesundheitswesen oder Verwaltungserfahrung. Unsere Struktur fördert deine Entwicklung mit Fortbildungsangeboten und einer positiven Work-Life-Balance.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Gesundheitswesen bevorzugt.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
• Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption.
• Beantwortung von Telefonanrufen und Verwaltung des Terminplans.
• Abrechnung und Kassenbuchführung.

Skills

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Freundlichkeit

Organisationsgeschick

Aufmerksamkeit für Details

Education

Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) oder relevante Berufserfahrung

Job description

Wir suchen Dich

Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out
• Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Mitarbeiter
• Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen
• Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs
• Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen, Kassenbuchführung
• Verwaltung von Patientenakten und Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Informationen
• Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben
• Kommunikation mit anderen medizinischen Einrichtungen und Laboren bei Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details
• Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Deine Perspektive

• Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
• Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich
• Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
• Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
• 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
• Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr

Über uns

MEINDENTIST und KINDERDENTIST sind zwei eigenständige Marken eines gemeinsamen Praxisverbunds in Berlin und Potsdam – mit klarem Fokus auf Spezialisierung.

MEINDENTIST steht für moderne Zahnmedizin für Erwachsene – von der allgemeinen Versorgung über die Spezialdisziplinen bis zur Oralchirurgie, mit eigenem Labor und modernster Technik.

KINDERDENTIST steht für spezialisierte Zahnmedizin für Kinder und Jugendliche – mit kindgerechtem Behandlungskonzept, Lachgas und integrierter Kieferorthopädie an ausgewählten Standorten.

Was beide verbindet: Unsere Behandler:innen sollen behandeln. Marketing, HR, Controlling und Verwaltung übernimmt unser zentrales Team – keine Bürokratie nach Feierabend. Wir setzen auf strukturierte Fort- und Weiterbildung und entwickeln Berufseinsteiger:innen wie erfahrene Profis gezielt weiter.

Unser Anspruch ist für große und kleine Patient:innen derselbe: hohe fachliche Qualität, herzliche Betreuung und ein Praxisbesuch, auf den man sich freut.

Werde Teil von MEINDENTIST und KINDERDENTIST – und zeig mit uns, wie zeitgemäße Zahnmedizin aussieht.