Mitarbeiter/in Empfang und Kasse (m/w/d)

Gottfried Schultz GmbH & Co. KG; Leverkusen; Hybrid; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Exzellentes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Moderner Arbeitsplatz

Geregelte Vergütung

Corporate Benefits & Leasing

Zusammenfassung

Gottfried Schultz GmbH & Co. KG in Leverkusen sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für Empfang und Kasse in Vollzeit. Sie betreuen Kunden, erfassen Anliegen und sorgen für eine freundliche Atmosphäre.

Wir bieten exzellentes Onboarding, sicheren Arbeitsplatz, individuelle Weiterbildung, 30 Tage Urlaub, modernen Arbeitsplatz und eine faire Vergütung.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
• Höflicher und professioneller Umgang am Telefon.
• Kundenorientierung und Empathie.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
• Gute organisatorische Fähigkeiten.
• Belastbarkeit.
• Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren.

Aufgaben

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Notdienstkunden
• Kassieren von Werkstattrechnungen, Neuwagen und Gebrauchtwagen

Kenntnisse

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Höflicher Umgang am Telefon

Kundenorientierung & Empathie

Teamfähigkeit & Zusammenarbeit

Gute organisatorische Fähigkeiten

Belastbarkeit

Ruhe in stressigen Situationen

Jobbeschreibung

Wir suchen für unser Volkswagen Zentrum Leverkusen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für Empfang und Kasse in Vollzeit (m/w/d)

Mit über 480 Mitarbeitern sind wir stolz darauf, zu den führenden Automobilhandelsbetrieben am Rhein zu gehören. Unser Erfolg gründet sich auf zwei entscheidenden Säulen: Unserem hochqualifizierten Personal und den erstklassigen Automobilmarken,die wir mit Leidenschaft vertreiben.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Notdienstkunden
• Kassieren von Werkstattrechnungen, Neuwagen und Gebrauchtwagen

Das bringen Sie mit:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Höflicher und professioneller Umgang am Telefon
• Kundenorientierung und Empathie
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Belastbarkeit
• Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren

Das erwartet Sie:

• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende