Mitarbeiter in der technischen Kundenberatung / Anwendungsberater (M/W/D)

MAINMETALL GmbH Dessau; Leipzig; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad

Monatlicher Sachbezug

Corporate Benefits

Fort- und Weiterbildung

Teamevents

Guter Kaffee

Job summary

Mainmetall sucht Mitarbeiter/in in der technischen Kundenberatung / Anwendungsberatung. Sie planen Heizungsanlagen, lesen Hydraulikschemata und beraten Handwerker sowie Endkunden telefonisch bzw. vor Ort. Wichtig sind technisches Verständnis, selbstständiges Arbeiten und Freude am Kundenkontakt.

Sie arbeiten in einer krisenfesten Branche, profitieren von klaren Strukturen, flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie einem starken Team an mehreren Standorten.

Qualifications

• Abgeschlossene SHK-Ausbildung oder Kaufmann im Großhandel mit SHK-Erfahrung.
• Technisches Verständnis im Bereich Haustechnik, besonders Heizung.
• Freude am Umgang mit Kunden/ Handwerkern/ Industrie und eigenständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Angebote im Heizung Bereich strukturiert aufbereiten (Planung von Heizungsanlagen, Hydraulikschemen lesen).
• Technische Beratung/Betreuung von Handwerkern und Endkunden am Telefon, ggf. vor Ort.
• Entwicklung technischer Lösungsansätze im Bereich Heizung und Ersatzteilberatung.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Lager.

Skills

SHK-Ausbildung

Haustechnik-Verständnis

Kundenbetreuung

Projektorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung SHK

Kaufmann Großhandel SHK-Erfahrung

Job description

Mainmetall ist ein 1948 gegründetes mittelständisches Großhandelsunternehmen für Badezimmereinrichtungen, Installations-, Heizungs- und Spenglereibedarf. Aus unseren Zentrallagern, mit einem umfangreichen Kernsortiment von rund 38.000 verschiedenen Artikeln, beliefern wir täglich unsere Kunden des Fachhandwerks. Mit rund 750 Mitarbeitern, davon rund 60 Auszubildende, sind wir an insgesamt 16 Standorten im Rhein-Main-Gebiet, an 8 Standorten in Sachsen sowie Sachsen-Anhalt und einem Standort in Brandenburg vertreten.

Mitarbeiter in der technischen Kundenberatung / Anwendungsberater (M/W/D)

Sie besitzen:

• idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK (z.B. Anlagenmechaniker/-in) oder einem artverwandten Beruf oder eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel mit Erfahrung im SHK-Bereich
• alternativ: einschlägige Berufserfahrung sowie fundierte branchenbezogene Produktkenntnisse (vorrangig Heizungstechnik)
• technisches Verständnis für Zusammenhänge im Bereich Haustechnik (vornehmlich Heizungstechnik)
• Interesse an selbständigem projektbezogenen Arbeiten
• echte Freude am professionellen Umgang mit Kunden / Handwerkern / Industrie
• ein sicheres und freundliches Auftreten

Ihre Aufgaben:

• strukturierte Aufbereitung von Angeboten im Bereich Heizung (Planung von Heizungsanlagen und Lesen von Hydraulikschemen)
• technische Beratung und Betreuung von Handwerkern und Endkunden am Telefon, bei Bedarf auch direkt vor Ort
• Erarbeitung von technischen Lösungsansätzen im Bereich der Heizung und Ersatzteilberatung
• enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Lager

Was Sie bei uns erwartet:

Ein Job mit Perspektive in einer krisensicheren/spannenden Branche. Kein Dienst nach Vorschrift, sondern flache Hierarchien und ein Team mit erfahrenen Kollegen, in dem Sie sich von Anfang an einbringen können. Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und investieren gerne in Ihre Einarbeitung und Weiterbildung.

Gründe, sich für Mainmetall als Arbeitgeber zu entscheiden:

• Sichere und langfristige Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaubsanspruch
• Flexible Arbeitszeiten
• 13. Monatsgehalt
• Monatlicher steuerfreier Sachbezug
• Corporate Benefits
• Jobrad
• Ein Büro an einem unserer Standorte
• Modernste Arbeitsmittel und innovatives Umfeld
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamevents
• Guter Kaffee