Mitarbeiter/in Bürgerbüro (m/w/d)

Stadt Illertissen; Illertissen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersversorgung (ZVK)

Gesundheitsförderung

Fahrradleasing

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

AMTeck International sucht eine/n Mitarbeiter/in für das Bürgerbüro in Bayern. Die Position ist Vollzeit und bietet eine Vergütung entsprechend TVöD EG 6. Sie bearbeiten An-, Ab- und Ummeldungen, beraten Bürgerinnen und Bürger und arbeiten eigenverantwortlich in einer serviceorientierten Umgebung.

Zu den Aufgaben gehören Unterlagenprüfung, Erfassung in Fachverfahren, biometrische Daten sowie Mitarbeit bei Wahlen. Flexible Aufgabenbereiche können je nach Qualifikation übertragen werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern.
• Selbstständiges, sorgfältiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten auch bei hohem Publikumsverkehr.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Fachverfahren.

Aufgaben

• Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen sowie melderechtliche Angelegenheiten und Beratung der Bürger.
• Bearbeitung von Ausweisen, Pässen und Führungszeugnissen; Unterlagen prüfen und Daten erfassen.
• Erfassung biometrischer Daten, Erstellung von Dokumenten und Ausgabe von Bescheinigungen.
• Mitwirkung bei Wahlenvorbereitung und Durchführung sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben.
• Bei Bedarf Übertragung weiterer Aufgaben entsprechend Qualifikation.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kundenberatung

MS Office Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Verwaltungsfachangestellte/r

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Bürgerbüro (m/w/d)

Arbeitsbeginn: Sofort

Arbeitsumfang: Vollzeit

Vergütung: TVöD EG 6

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten An-, Ab- und Ummeldungen sowie weitere melderechtliche Angelegenheiten und beraten Bürgerinnen und Bürger kompetent zu den Dienstleistungen des Bürgerbüros.
• Anträge für Personalausweise, Reisepässe und Führungszeugnisse nehmen Sie entgegen, prüfen die erforderlichen Unterlagen und erfassen die Daten in den Fachverfahren.
• Biometrische Daten wie Lichtbilder, Fingerabdrücke und Unterschriften erfassen Sie sorgfältig, stellen unter anderem Fischereischeine, Mitarbeiterausweise und Bescheinigungen aus und händigen Dokumente an Bürgerinnen und Bürger aus.
• Darüber hinaus wirken Sie bei der Vorbereitung und Durchführung von Wahlen mit und übernehmen allgemeine Verwaltungsaufgaben im Bürgerbüro.
• Je nach Qualifikation und dienstlichem Bedarf ist die Übertragung weiterer Aufgaben möglich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrungen im Bürgerbüro oder in der öffentlichen Verwaltung. Aber auch Bewerbungen von Berufseinsteigern sind Willkommen.
• Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern zeichnen Sie aus.
• Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und behalten auch bei hohem Publikumsverkehr den Überblick.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis sind für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und bringen idealerweise Erfahrungen im Umgang mit einschlägigen Fachverfahren mit.
• Gesetzliche Vorschriften wenden Sie sicher an oder sind bereit, sich zügig in neue Rechtsgebiete und Fachverfahren einzuarbeiten.

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team.
• Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 6 TVöD (vorbehaltlich des abschließenden Aufgabenzuschnitts sowie der persönlichen Qualifikation).
• Ein Weihnachtsgeld und ein leistungsorientiertes Entgelt.
• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung über die Zusatzversorgungskasse (ZVK).
• Attraktive Zusatzleistungen wie Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung, die Möglichkeit zum Fahrradleasing sowie Corporate Benefits.
• Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungsangebote.
• 30 Tage Erholungsurlaub sowie zusätzliche dienstfreie Tage am 24. und 31. Dezember sowie am Nachmittag des Faschingsdienstags.