Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) - JH Haltern

Die JugendHerbergen gGmbH; Haltern am See; Vor Ort; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Jugendherberge in Haltern am See sucht einen engagierten Mitarbeiter*in an der Rezeption in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für den Check-in, die Kundenbetreuung und die Büroorganisation. Voraussetzung sind eine Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung im Empfang. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz, faire Vergütung und zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterschulungen und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Faire Vergütung samt Gehaltsanpassungen

Vermögenswirksame Leistungen

100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Freie Mitgliedschaft bei DJH

Freiübernachtungen in anderen Jugendherbergen

Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungsprogramme

Jobrad-Angebot

Firmenfitness Hansefit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich.
• Berufserfahrung im Empfangsbereich.
• Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Telefonberatung und Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Büroorganisation und Besetzung der Rezeption.

Kenntnisse

Gute Umgangsformen

Teamgeist

Flexibilität

Serviceorientierung

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich

Tools

Hotelbuchungsprogramme

Jobbeschreibung

Die Jugendherberge Haltern am See mit 234 Betten empfängt rund 17.000 Gäste pro Jahr. 27 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen, Sportgruppen, Tagungsgästen und Teilnehmenden von Ferienfreizeiten. Neben dem Haupthaus gibt es ein „Römisches Dorf“ mit sechs Häusern für bis zu 66 Personen.

Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein/e Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) in Vollzeit.

Das sind deine Aufgaben:

• Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts - vorwiegend in den Nachmittags-/Abendstunden.
• Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz.
• Du kümmerst dich um die Büroorganisation.
• Besetzung der Rezeption

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast eine Ausbildung im Hotelbereich abgeschlossen.
• Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
• Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
• Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
• Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt.
• Du bist flexibel, Einsatzbereit auch am Abend und Wochenende sowie belastbar.
• Du denkst mit und hast viele gute Ideen.

Das bieten wir:

• Einen modernen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
• Überwiegender Einsatz in den Nachmittag- und Abendstunden bis max. 22:15 Uhr.
• Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
• Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie
• Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
• Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit

Wenn Du Dich mit dieser Stelle identifizieren kannst, würden wir uns sehr über deine Bewerbung freuen! Wir kontaktieren Dich gerne, versprochen! Mach Du nur den ersten Schritt.

Jugendherberge Haltern am See

Michael Falkenreck

Stockwieser Damm 255

45721 Haltern am See

Telefon: [phone]

E-Mail: [e-mail]

Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.haltern.jugendherberge.de