Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Bautzen; Schönberg; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

5-Tage-Woche, keine Schicht- oder Urze

Internationale Tätigkeit

Job summary

Diplomat Deutschland GmbH in Cunewalde sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit zum sofortigen Eintritt. Sie erfassen Aufträge, bereiten sie vor und koordinieren die Abwicklung mit der Versandabteilung.

Sie pflegen Kunden- und Artikelstammdaten, betreuen Neu- und Bestandskunden weltweit (B2B und B2C) und erstellen Zollpapiere. Zudem bearbeiten Sie Rücksendungen und Reparaturen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Kenntnisse in MS-Office (Word/Excel/Outlook) und ERP.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Auftragserfassung und -vorbereitung sowie Koordination mit Versand.
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten.
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden weltweit (B2B/B2C).
• Koordination und Erstellung von Zollpapieren für den Versand.
• Bearbeitung von Rücksendungen/Rückläufern und Reparaturen.

Skills

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

DIPLOMAT steht seit 1922 als Garant für hochwertige Schreibgeräte Made in Germany.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir -in Vollzeit- zum sofortigen Eintritt einen:

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Auftragserfassung und -vorbereitung, sowie Koordination einer zeitnahen und reibungslosen Abwicklung mit der Versandabteilung
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
• Betreuung/Beratung von Neu- und Bestandskunden (B2B und B2C) weltweit
• Koordination und Erstellung der Zollpapiere für den Auftragsversand
• Bearbeitung von Rücksendungen/Rückläufern und Reparaturen

Wir bieten Ihnen

• eine interessante Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen
• persönliche Verwirklichung in greifbaren Produkten
• die Mitarbeit in einem kleinen motivierten Team
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit der Weiterentwicklung
• 5-Tage-Woche, keine Schicht- oder Feiertagsarbeit
• leistungsorientierte Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft sowie technisches und industrielles Grundverständnis
• gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen
• gute Sprachkenntnisse in Englisch erforderlich
• Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, gute Selbstorganisation und Spaß am Umgang mit Menschen und komplexen Sachverhalten
• Belastbarkeit, Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und Flexibilität im Alltag
• ausgeprägte Dienstleistungs- & Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit

Diplomat Deutschland GmbH

Erlenweg 14

02733 Cunewalde