Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Randstad Deutschland; Heilbronn; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregelung

Home-Office nach Einarbeitung

Firmenlaptop

Smartphone

Kostenlose Getränke

Firmenevents

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Randstad Deutschland sucht eine motivierte Fachkraft im Vertriebsinnendienst für den Standort Heilbronn. Sie steuern Aufträge von Erfassung bis Auslieferung, kalkulieren Angebote und betreuen Bestandskunden im B2B-Segment.

Sie arbeiten eng mit Außendienst und europäischen Fertigungsstandorten zusammen, erledigen Reklamationen lösungsorientiert, koordinieren Transporte und profitieren von einer langfristigen, krisensicheren Perspektive, einer Bonusregelung, sowie Home-Office-Möglichkeiten nach

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- & Außenhandel oder Industriekauf
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Auftragsabwicklung wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Verkaufssinn

Responsibilities

• Aufträge eigenverantwortlich von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung steuern
• Angebote kalkulieren und aktiv bei der Angebotserstellung unterstützen
• Bestehende Kunden im B2B-Segment betreuen und Kontakt pflegen
• Transporte organisieren, Lieferdaten mit Speditionen und Werken abstimmen
• Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten und kundenfreundlich lösen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie europäischen Fertigungsstandorten

Skills

Vertriebsinnendienst

Auftragsabwicklung

Kundenbetreuung

Logistikkoordination

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Sie schätzen den direkten Draht zu Kunden, behalten auch in dynamischen Vertriebssituationen stets den Überblick und suchen eine langfristige berufliche Heimat in einem krisensicheren Industrieumfeld?

Dann freuen wir uns darauf, Ihnen diese spannende Einstiegsmöglichkeit vorzustellen!

Unser Mandant ist die deutsche Vertriebsniederlassung eines traditionsreichen, international marktführenden Familienunternehmens mit rund 250 Mitarbeitenden, das auf die hochwertige Weiterverarbeitung von Edelstahl spezialisiert ist (u. a. Flachstahl, Bandstahl, Rohre und Bleche). Mit modernsten Fertigungstechnologien, kompromissloser Präzision und einem ausgeprägten Serviceanspruch beliefert die Unternehmensgruppe renommierte Industriekunden in ganz Europa. Hier treffen gelebte Bodenständigkeit, ein harmonisches Betriebsklima und langfristige Investitionen in Wachstum und Standorte aufeinander.

Die Position ist unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt und im Rahmen einer exklusiven Direktvermittlung am Standort in Heilbronn zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Sie steuern Kundenaufträge eigenverantwortlich von der Erfassung im System bis zur termingerechten Auslieferung
• Sie kalkulieren Angebote und unterstützen aktiv bei der Angebotserstellung für Industrie- und Handelskunden
• Als kompetenter Ansprechpartner betreuen und pflegen Sie den Kontakt zu bestehenden Kunden im B2B-Segment
• Sie organisieren Transporte, stimmen Lieferdaten mit Speditionen und Werken ab und behalten Lieferfristen zuverlässig im Auge
• Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und kundenfreundlich
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienst sowie den europäischen Fertigungsstandorten zusammen

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau) sowie fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Kenntnisse oder Affinität zur metallverarbeitenden Industrie, Stahl-/Edelstahlbranche sind von Vorteil, engagierte Quereinsteiger mit solidem technischem Grundverständnis sind ebenso willkommen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den sicheren Austausch mit internationalen Standorten und Kunden
• Kommunikationsstarke, aufgeweckte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Freude am Verkauf mitbringt und in arbeitsintensiven Phasen souverän Prioritäten setzt
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamorientierung sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

• Ein leistungsgerechtes Jahresgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation), zzgl. einer individuellen Bonusregelung
• Ein sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer wirtschaftlich soliden Unternehmensgruppe mit langfristiger Bleibeperspektive
• Ein kollegiales, familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
• Geregelte Arbeitszeiten mit Zeiterfassungssystem und Überstundenkonto sowie Home-Office-Möglichkeiten (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Hochwertiges Arbeitsequipment inklusive Firmenlaptop und Smartphone
• Umfassende Einarbeitung sowie fachspezifische Schulungen und Weiterbildungen (u. a. direkt am italienischen Mutterstandort)
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort Heilbronn, kostenlose Getränke sowie regelmäßige Firmenevents (z. B. internationale Feiern und Teamevents)