Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Swiss Post Cargo DE GmbH; Baden-Württemberg; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsstandorte oder Remote‑

Attraktive Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege

Job summary

Swiss Post Cargo DE GmbH sucht Sie als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst in Deutschland, um das Vertriebsteam im Innendienst zu stärken und Kundennähe sicherzustellen. Sie arbeiten an der Planung, Auswertung von Kennzahlen, Terminorganisation und Angebotserstellung mit Fokus auf Geschäftskunden.

Neben guter Kommunikation bieten Sie Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Verkauf/Marketing-Fortbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Backoffice.
• Kenntnisse von Vertriebsprozessen und im Umgang mit Geschäftskunden.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung des Außendienstes bei Planung und Umsetzung von Kundenaktivitäten.
• Vorbereitung von Reportings, Auswertungen und Vertriebskennzahlen.
• Koordination und Organisation von Kundenterminen sowie Vor- und Nachbereitung von Gesprächen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Verträgen und Präsentationen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie aktiver telefonischer Vertrieb von Dienstleistungen.
• Mitwirkung bei Entwicklung individueller Kundenlösungen in Abstimmung mit internen Schnittstellen.
• Unterstützung im After-Sales, Debitorenmanagement sowie bei administrativen Aufgaben und Projekten.

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Verhandlungsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Deutschland

Swiss Post Cargo ist ein führendes Transport- und Logistikunternehmen in der Schweiz und den umliegenden Wirtschaftsräumen. Wir leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherung der Logistikketten und binden Unternehmen an nationale und internationale Warenströme an.

Swiss Post Cargo versteht unter Logistik mehr als nur den Transport von Waren. Bei uns steht die Verbindung von Menschen im Mittelpunkt. Ob mit unserer Kundschaft, Partnern oder Mitarbeitenden – durch Menschlichkeit, Respekt und Innovationskraft gestalten wir nachhaltige Beziehungen und bieten unseren Mitarbeitenden spannende berufliche Perspektiven.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Außendienstes bei der Planung und Umsetzung von Kundenaktivitäten sowie im Opportunity Management
• Vorbereitung von Reportings, Auswertungen und Vertriebskennzahlen
• Koordination und Organisation von Kundenterminen sowie Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Verträgen und Präsentationen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie aktiver telefonischer Vertrieb von Dienstleistungen
• Mitwirkung bei der Entwicklung individueller Kundenlösungen in Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Unterstützung im After-Sales, Debitorenmanagement sowie bei administrativen Aufgaben und Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Weiterbildung im Verkauf oder Marketing (Verkaufs- oder Marketingfachfrau/-mann)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Backoffice
• Kenntnisse von Vertriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsstärke, sowie Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum sowie klaren Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen
• Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten an einem unserer Standorte oder im Remote-Modell – für eine optimale Verbindung von Zusammenarbeit und Flexibilität
• Arbeiten in einem leistungsstarken Umfeld mit wertschätzender, persönlicher Unternehmenskultur
• Traditioneller Mittelstand eingebettet in die internationale Swiss Post Cargo-Gruppe – das Beste aus beiden Welten: Stabilität, Nähe und persönliche Perspektiven