Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Georg Fischer Ltd.; Hannover; Hybrid; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Georg Fischer Ltd. sucht Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Hannover.

Sie betreuen eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm, erfassen Aufträge im SAP-System und unterstützen bei technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio. Sie arbeiten eng mit Vertriebsleitung, Außendienst und weiteren Fachbereichen zusammen, pflegen Kundendaten im CRM Microsoft Dynamics 365 und profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen, mobiles Arbeiten bis zu 8 Tagen im

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System, von der Auftragserfassung bis zur Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragestellungen rund um unser Produktportfolio
• Pflege und Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen im CRM-System Microsoft Dynamics 365
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung, Außendienst, technischem Support und weiteren Fachabteilungen
• Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und kundenorientierten Lösungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d) Sie sind kommunikativ, organisiert und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Vertriebsinnendienst. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden und sorgen gemeinsam mit dem Außendienst und weiteren Fachbereichen für eine professionelle und serviceorientierte Auftragsabwicklung.

Wie Sie uns voranbringen werden:

• Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System, von der Auftragserfassung bis zur Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragestellungen rund um unser Produktportfolio
• Pflege und Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen im CRM-System Microsoft Dynamics 365
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung, Außendienst, technischem Support und weiteren Fachabteilungen
• Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und kundenorientierten Lösungen

Was Sie bei uns erfolgreich macht:

Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, behalten auch in anspruchsvoller Situationen den Überblick und überzeugen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise.

Was Sie von uns erwarten können:

• Flexible Arbeitsbedingungen, Mobiles Arbeiten an bis zu 8 Tagen im Monat, Vertrauensarbeitszeit sowie 30 Tage Erholungsurlaub
• Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens und den Tools eines internationalen Konzerns
• Sonderzahlungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld & Erfolgsbeteiligung
• Intensive und strukturierte Einarbeitung mittels individuellem Trainingsplan sowie Besuche weiterer GF-Standorte und des Headquarters in Schaffhausen
• Weitere Benefits: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad sowie Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Shops #step-pro

Kontakt

Contact person: Theresa Bauer Mitarbeiter/in Human Resources [e-mail]