Mitarbeiter im Technischen Innendienst (m/w/d)

Amadeus Fire; Hannover; Hybrid; EUR 55.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Bike-Leasing

Betriebssport

Edenred City Card

Sonderzuwendungen

Regelmäßige Betriebsfeiern

Zusammenfassung

Amadeus Fire sucht für den Großraum Hannover einen erfahrenen Mitarbeiter im Technischen Innendienst in Festanstellung. Die Stelle bietet mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen in einer mittelständischen Unternehmenskultur.

Sie betreuen nationale und internationale Kunden, beraten zu Antriebstechnik, konfigurieren Produkte und erstellen Angebote. Fundierte Kenntnisse in Antriebstechnik und Automatisierung, sowie Team-Abstimmung mit Gruppenleitung sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Techniker
• Fundierte Kenntnisse in Antriebstechnik und Automatisierung
• Englische Grundkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden
• Technische Beratung, Konfiguration und Auslegung antriebstechnischer Produkte sowie Angebotserstellung und -verfolgung
• Enge Abstimmung mit der Gruppenleitung und den zuständigen Vertriebsbeauftragten
• Koordination und Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern im Rahmen der Angebots- und Auftragsabwicklung
• Erfassung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung kundenspezifischer Daten und Informationen im Angebots- und Auftragswesen
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten, bei Bedarf in Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsbeauftragten
• Arbeitsvorbereitung für Montage und gegebenenfalls Fertigung
• Technische Beratung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Beratung und Unterstützung der Kunden im After-Sales bei Bedarf

Kenntnisse

Antriebstechnik

Automatisierungstechnik

Motortechnik

Frequenzumrichtertechnik

Getriebemotorentechnik

Kundenorientierung

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Techniker in Elektrotechnik oder Maschinenbau

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Referenz 16-255212 Für ein renommiertes Mittelstandsunternehmen aus dem Großraum Hannover suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter im Technischen Innendienst. Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: Denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung.

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Bike-Leasing
• Betriebssport
• Edenred City Card
• Sonderzuwendungen
• Regelmäßige Betriebsfeiern

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden
• Technische Beratung, Konfiguration und Auslegung antriebstechnischer Produkte sowie Angebotserstellung und -verfolgung
• Enge Abstimmung mit der Gruppenleitung und den zuständigen Vertriebsbeauftragten
• Koordination und Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern im Rahmen der Angebots- und Auftragsabwicklung
• Erfassung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung kundenspezifischer Daten und Informationen im Angebots- und Auftragswesen
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten, bei Bedarf in Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsbeauftragten
• Arbeitsvorbereitung für Montage und gegebenenfalls Fertigung
• Technische Beratung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Beratung und Unterstützung der Kunden im After-Sales bei Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Techniker in Elektrotechnik oder Maschinenbau
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich der Antriebstechnik, insbesondere in Automatisierungs-, Motoren-, Frequenzumrichter- und Getriebemotorentechnik
• Sicheres Verständnis für die technische Konfiguration und Auslegung antriebstechnischer Produkte
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere mit dem MS Office-Paket und ERP-Systemen
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Anlagenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option