Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) für europäische Transporte

Hartmann International GmbH & Co. KG; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Logistikunternehmen sucht eine engagierte Fachkraft zur Bearbeitung von internationalen Transportaufträgen und Serviceanfragen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und sind kommunikativ, teamorientiert und sicher im Umgang mit MS Office. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, kurze Entscheidungswege und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kurze Entscheidungswege

Teilweise flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Logistik.
• Berufserfahrung in der Organisation und Abwicklung internationaler Transporte wünschenswert.
• Sichere Anwendung von MS Office und E-Mail.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und internationalen Transportaufträgen.
• Erfassung und Koordination von grenzüberschreitenden Sendungen.
• Überwachung von Laufzeiten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
• Kommunikation mit internationalen Partnern und Kunden.
• Abwicklung und Dokumentation von Schadensmeldungen.
• Reklamationsmanagement für internationale Transporte.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Durchsetzungsvermögen

Englischkenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und internationalen Transportaufträgen
• Erfassung und Koordination von grenzüberschreitenden Sendungen
• Überwachung von Laufzeiten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Kommunikation mit internationalen Partnern und Kunden
• Abwicklung und Dokumentation von Schadensmeldungen
• Reklamationsmanagement für internationale Transporte

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Logistik
• Wünschenswert: Berufserfahrung in der Organisation und Abwicklung internationaler Transporte; auch Quereinsteiger mit Interesse an globalen Logistikprozessen sind herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office- und E-Mail-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist und Entscheidungsstärke
• Sprachkenntnisse in Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kurze Entscheidungswege
• Teilweise flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie Ihre Ideen einbringen möchten und sich an der dynamischen Entwicklung unseres Unternehmens kreativ beteiligen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Lohn- / Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.