Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)
BBS Brandner Bus Schwaben Verkehrs GmbH
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Die BBS Brandner Bus Schwaben Verkehrs GmbH sucht im FLEXIBUS-Portal eine/n Kundendienstmitarbeiter/in zur telefonischen Beratung und Bearbeitung von Anfragen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Fahrtwünschen, Datenpflege und freudige Kundenkontakte.
Sie bringen Freude am Telefon, gute Deutschkenntnisse, sichere MS-Office-Kenntnisse und Teamgeist mit. Schichtdienstbereitschaft wird vorausgesetzt; Homeoffice ist nach Absprache in sehr geringem Umfang möglich.
Competenze
- Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook.
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Mansioni
- Telefonische Kundenberatung und Bearbeitung von Anfragen.
- Annahme von Fahrtwünschen.
- Datenpflege.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
FLEXIBUS ist eine Marke der BBS Brandner KG und steht für flexible Mobilität auf Abruf. Als On-Demand-Angebot bringen wir Menschen nach vorheriger Buchung an ihr Ziel. Unser Kundencenter ist dabei die erste Anlaufstelle für Fahrtwünsche und Fragen.
- Telefonische Kundenberatung und Bearbeitung von Anfragen
- Annahme von Fahrtwünschen
- Datenpflege
- Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Homeoffice nach Absprache in sehr geringem Umfang
- Ein eingespieltes, freundliches Team
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