Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Winnenden; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister sucht einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Der erfolgreiche Kandidat wird für die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Pflege von Datenbanken verantwortlich sein. Die Anforderungen umfassen teamorientiertes Arbeiten und gute Kenntnisse in Microsoft Office. Es werden attraktive Benefits wie ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie diverse Sozialleistungen angeboten.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Übertarifliche Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Individuelle Weiterentwicklung

Corporate Benefits

Persönliche Betreuung während des Bewerbungsprozesses

Qualifikationen

• Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
• Fähigkeit, Kundenanfragen zu beantworten.
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften.

Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten.
• Abwicklung von Aufträgen.
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdatenbanken.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office

Schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Übersicht

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Vollzeit

Arbeitgeber: AMADEUS FIRE AG

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Stellenbeschreibung

Sind Sie bereit für eine neue, spannende Herausforderung? Dann sind Sie bei Amadeus Fire genau richtig!

Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit namhaften nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Dank unserer weitreichenden Arbeitgebernetzwerke verbinden wir Sie gezielt mit führenden Unternehmen und eröffnen Ihnen den Weg zu Ihrem nächsten beruflichen Erfolg. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen den nächsten Karriereschritt zu gehen!

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Abwicklung von Aufträgen
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
• Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdatenbanken
• Service- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
• Schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation

Benefits

• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Übertarifliche Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
• Attraktives Angebot von Corporate Benefits
• Persönliche Betreuung über den gesamten Bewerbungsprozess