Mitarbeiter(gn) Vertriebsinnendienst

Oerlikon Balzers Coating Germany GmbH; Wiechs am Randen; Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Internationales Team

Zusammenfassung

Oerlikon Balzers Coating Germany GmbH sucht am Standort Schopfheim eine/n Mitarbeiter(in) Vertriebsinnendienst. Sie verstehen Kundenanforderungen, übersetzen sie in passgenaue Angebote, kalkulieren wirtschaftlich sinnvoll und begleiten Projekte vom Kontakt bis zur Umsetzung.

Sie arbeiten eng mit Außendienst, Produktion und Engineering zusammen, pflegen CRM-Daten und tragen zur Weiterentwicklung des Geschäfts bei. Mindestens kaufmännische Ausbildung bzw.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität.
• Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) sowie SAP-Kenntnisse.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung nationaler und internationaler Kunden.
• Qualifizierte Bearbeitung technischer Kundenanfragen inkl. Angebotserstellung und Kalkulation.
• Verantwortung für Auftragsabwicklung in Abstimmung mit Außendienst, Produktion & Logistik.
• Überwachung von Lieferterminen unter technischer Machbarkeit und Kundenanforderungen.
• Abwicklung internationaler Aufträge unter Export- und Zollbestimmungen.
• Reklamationsmanagement mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Preis- und Konditionspflege unter Markt- und Wettbewerbsaspekten.
• Analyse vertriebsrelevanter Kennzahlen zur Potenzialers identification und Unterstützung der Vertriebsstrategie.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Planung

Kundenorientierung

Hands-on‑Mentalität

Zuverlässigkeit

Diskretion

Integrität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (mit relevanter Berufserfahrung) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität

Tools

SAP

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter(gn) Vertriebsinnendienst

Arbeitgeber: Oerlikon Balzers Coating Germany GmbH

Stellenort: Schopfheim

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Büromanagement

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn)

Werde Teil unseres Teams!

Für unseren Standort in Schopfheim suchen wir dich als Mitarbeiter (gn) im Vertriebsinnendienst.
Du bist genau da stark, wo Technik auf Vertrieb trifft: Du verstehst die Anforderungen deiner Kunden, denkst in Lösungen und bringst beides erfolgreich zusammen. Technische Anfragen übersetzt du in passgenaue Angebote, kalkulierst wirtschaftlich sinnvoll und begleitest Projekte vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung.

Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst sowie mit internen Schnittstellen wie Produktion und Engineering zusammen und sorgst dafür, dass aus technischen Anforderungen erfolgreiche Aufträge werden. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und deinem Blick fürs Machbare trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unseres Geschäfts bei.

Deine Rolle in unserem Team

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung nationaler und internationaler Kunden unter Berücksichtigung anwendungsspezifischer Anforderungen
• Qualifizierte Bearbeitung technischer Kundenanfragen inklusive lösungsorientierter Angebotserstellung, Kalkulation sowie aktive Angebotsverfolgung bis zum Abschluss
• Verantwortung für die technische und kaufmännische Auftragsabwicklung unter enger Abstimmung mit Außendienst, Produktion und Logistik
• Aktive Steuerung und Überwachung von Lieferterminen unter Berücksichtigung technischer Machbarkeit und Kundenanforderungen
• Abwicklung internationaler Aufträge unter Einhaltung relevanter Export- und Zollbestimmungen
• Professionelles Reklamationsmanagement mit Fokus auf technische Klärung und nachhaltige Kundenbindung
• Pflege und Weiterentwicklung von Preis‑und Konditionsstrukturen unter Berücksichtigung von Markt- und Wettbewerbssituationen
• Analyse vertriebsrelevanter Kennzahlen sowie aktive Nutzung von CRM-Systemen zur Identifikation von Potenzialen und Unterstützung technischer Vertriebsstrategien

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung und technischer Affinität oder abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität
• Sehr gute PC‑und MS‑Office‑Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) sowie Anwenderkenntnisse in SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Projekt‑ und Präsentationsunterlagen
• Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit Hands‑on‑Mentalität
• Ausgeprägtes Organisations‑ und Planungsvermögen sowie souveränes Auftreten
• Freundlicher, serviceorientierter und professioneller Umgang mit Besuchern, Geschäftspartnern und Kolleg:innen
• Hohe Kommunikations‑und Teamfähigkeit sowie Diskretion, Integrität und Loyalität
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und sicheres Auftreten
• Strategisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Fach‑, Projekt‑, Sozial‑und Methodenkompetenz

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung: Inklusive 30 Urlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge und exklusiven Mitarbeiterrabatten über Corporate Benefits
• Stabilität & Perspektive: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit langfristiger Entwicklungsperspektive
• Teamarbeit & Eigenverantwortung: Arbeiten in einem global vernetzten und unterstützenden Team, das Eigeninitiative schätzt
• Vielfalt, die verbindet: Eine offene Unternehmenskultur mit Kolleg:innen aus über 90 Nationen
• Weiterentwicklung: Gezielte Förderung durch individuelle Fortbildungen und praxisnahe Schulungen