Mitarbeiter (gn) in der Serviceannahme

SuS Autotechnik GmbH; Düsseldorf, Krefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Kfz-Meisterbetrieb in Krefeld sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme. Sie sind der Ansprechpartner für Kunden und kümmern sich um deren Anfragen sowie organisatorische Aufgaben. Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Mechaniker ist erforderlich. Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung und eine übertarifliche Vergütung.

Leistungen

Unerbefristete Festanstellung

Übertarifliche Vergütung

30 Tage Urlaub pro Jahr

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Weiterbildungen

Qualifikationen

• Hohe Kundenorientierung mit offenem und sympathischem Umgang.
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine Ausbildung im Automobilbereich.
• Kenntnisse in der Wartung und Reparatur von PKW.

Aufgaben

• Betreuen der Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch.
• Übernehmen organisatorischer Aufgaben wie Terminvergabe und Auftragsvorbereitung.
• Erstellen von Reparatur- und Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Ersatzteilbeschaffung

Wartung und Reparatur von PKW

Auftragskalkulation

Deutsche Sprache

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Kfz-Mechaniker/Mechatroniker/Kfz-Elektriker

Jobbeschreibung

Die S.U.S. Autotechnik GmbH ist ein freier Kfz-Meisterbetrieb mit Sitz im Zentrum von Krefeld, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugtechnik spezialisiert hat. Mit über 40 Jahren Betriebsgeschichte und Erfahrung in der Branche bieten wir unseren Kunden umfassende Lösungen, die von der Fahrzeugdiagnose über Reparaturen bis hin zu individuellen Umbauten reichen. Unser engagiertes Team aus qualifizierten Fachleuten legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir arbeiten mit modernster Technik und verwenden ausschließlich hochwertige Materialien, um sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug in bestem Zustand bleibt. Bei S.U.S. Autotechnik fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden.

Zur Erweiterung unseres Werkstatt-Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m / w / d) in der Serviceannahme in Vollzeit.

Deine Aufgaben :

• Du betreust unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und bist der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden
• Du nimmst die Kundenanfragen und Aufträge entgegen und berätst zusammen mit unserem Werkstattteam die Kunden in Bezug auf Wartung und Reparatur ihrer Fahrzeuge
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie die Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege
• Du planst außerdem die Vergabe unserer Leihfahrzeuge für unsere Kunden
• Zur Auftragsabwicklung bestellst Du die Ersatzteile und hast unseren Lagerbestand im Blick
• Zusammen mit dem Serviceteam erstellst Du Reparatur- und Kostenvoranschläge für unsere Kunden

Deine Qualifikationen :

• Du hast eine hohe Kundenorientierung mit offenem und sympathischem Umgang
• Du nimmst dich der Wünsche und Fragen der Kunden an und lebst Dienstleistung auf hohem Niveau
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich im Automobilbereich oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker / Mechatroniker oder Kfz-Elektriker mit Wunsch in den kaufmännischen Bereich zu wechseln
• Du hast Kenntnisse in der Wartung und Reparatur von PKW
• Du hast Erfahrung in der Ersatzteilbeschaffung und idealerweise in der Auftragskalkulation
• Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit höchsten Qualität sind auch dein Anspruch
• Du hast gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Einen Führerschein Klasse B

Das bieten wir :

• Eine unbefristete Festanstellung an unserem Standort in Krefeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer übertariflichen Vergütung
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Weiterbildungen und Lehrgänge, um deinen Job gut machen zu können
• Regelarbeitszeit von 40 Stunden pro Woche in Tagschicht von Montag bis Freitag von 8.00 – 17.00 Uhr und einmal pro Monat samstags von 9.00 – 13.00 Uhr
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch vielfältige Aufgaben
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Austausch auf Augenhöhe

Werde Teil der S.U.S. Autotechnik GmbH und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilbranche. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

SuS Autotechnik GmbH

Oxana Lübke-Kowalsky

Mail: [e-mail]

Tel: [phone]

Gladbacher Str. 89 -91, 47805 Krefeld