Mitarbeiter für Terminkoordination von Servicetechnikern (w/m/div.)

Remotely; Magdeburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Terminvereinbarung für Serviceaufträge der Buderus-Heizungsfachkräfte. Sie koordinieren Termine gemäß vorgegebener Rahmenbedingungen und unterstützen die Disposition.

Zu den Aufgaben gehört die wirtschaftliche Tourenplanung, die Abstimmung mit Endkunden und das Bearbeiten eingehender E-Mails des Auftraggebers. Flexible Teilzeitmodelle und hybrides Arbeiten nach Einarbeitung werden angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich.
• Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamfähig.
• Sorgfältig, strukturiert, selbstständig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert.
• Sicherer PC-Kenntnisse, erste Erfahrung in der Disposition wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 06:30 Uhr und 19 Uhr.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Terminvereinbarung für eingestellte Serviceaufträge der Buderus-Heizungsfachkräfte.
• Wirtschaftliche Tourenplanung.
• Abstimmung mit Endkunden und Bearbeitung eingehender E-Mails des Auftraggebers.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikativ

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Dispositionserfahrung

MS Office

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du bist für die Terminvereinbarung für eingestellte Serviceaufträge der Buderus-Heizungsfachkräfte anhand festgelegter Rahmenbedingungen verantwortlich.
• Die wirtschaftliche Tourenplanung gehört ebenso zu deinen Aufgaben.
• Du hältst Terminabsprachen mit den Endkunden und bearbeitest eingehende E-Mails des Auftraggebers.

Qualifikationen

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich


• Persönlichkeit: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamfähig


• Arbeitsweise: Sorgfältig, strukturiert, selbstständig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert


• Erfahrungen und Know-How: Sicherer und versierter Umgang mit dem PC, erste Erfahrung in der Disposition wünschenswert


• Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 06:30 Uhr und 19 Uhr


• Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum hybriden Arbeiten nach der mehrmonatigen Einarbeitung vor Ort. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)

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