Mitarbeiter für die Sprechstundenterminvergabe (m/w/d) in Lorsch
Sonstige Dienstleistungen – Vollzeit – Bensheim
Über uns
Unsere renommierte orthopädische Fachklinik ist Teil der Schön Klinik Gruppe: Jährlich versorgen hier 280 Mitarbeitende rund 17.000 Patientinnen und Patienten mit innovativer Orthopädie – von Endoprothetik über Wirbelsäulen- und Schulterchirurgie bis hin zur Sporttraumatologie. Leben mitten im vielfältigen Rhein‑Neckar‑Dreieck und dabei Spitzenmedizin und Lifestyle vereinen.
Aufgaben
- Telefonische Terminvergabe für unsere ambulanten orthopädischen Sprechstunden im Bereich Orthopädie, Wirbelsäulenchirurgie sowie Schulterchirurgie & Sporttraumatologie.
- Erster telefonischer Kontaktpunkt für Patientinnen und Patienten sowie Angehörige zu Fragen rund um Termine und benötigte Unterlagen.
- Beantworten von Online‑Anfragen.
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der Ambulanz, des Patientenkoordinationsservice sowie Ärztinnen und Ärzten.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbar. Erfahrung im Klinikbereich oder Gesundheitswesen ist wünschenswert.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patientinnen und Patienten.
- Freude an dem telefonischen Kontakt mit verschiedensten Personen und deren Bedürfnissen.
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ORBIS und Doctolib.
EEO‑Statement
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).
Benefits
- Flexibilität: Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder 5‑Tage‑Woche – gestalten Sie Ihre persönliche Work‑Life‑Balance.
- Faire & attraktive Vergütung, die sich an Qualifikationen und Engagement orientiert.
- Exklusive geldwerte Vorteile – Firmenfahrrad‑Leasing, Rabatte bei Top‑Marken, Zuschuss zum Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, vielseitige Gesundheitsangebote.
- Fitness & Wellness: EGYM Wellpas‑Mitgliedschaft für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios.
- Privatpatientenstatus für Sie und Ihre Angehörigen – exzellente medizinische Versorgung ohne lange Wartezeiten.
- Unterstützung durch pme Familienservice – Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen, Lebenssituations‑Support rund um die Uhr.
- Teamspirit: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events für Zusammenhalt und gute Laune abseits des Arbeitsplatzes.