Mitarbeiter für das Aufnahmemanagement (m/w/d)
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Wir sind Thüringens einziges Universitätsklinikum: Patientenversorgung, Forschung und Lehre gehen hier Hand in Hand. In unseren 26 Kliniken und Polikliniken mit über 1.300 Betten versorgen wir jährlich mehr als 330.000 Patienten. Deren Zufriedenheit ist unser Ziel. Dafür arbeiten unsere über 7.000 Mitarbeitenden jeden Tag.
Aufgaben
- erste Anlaufstelle für Patienten / Patientinnen
- administrative Aufnahme von ambulanten und stationären Patienten / Patientinnen an den Leitstellen sowie auf Station am Krankenbett inkl. der Aufklärung zum Behandlungsvertrag, der Datenschutzvereinbarung, dem Entlassungsmanagement, Wahlleistungen sowie zu weiteren Themen
- Vorbereitung und Abschluss von Wahlleistungsvereinbarungen
- enge Abstimmung und Korrespondenz mit dem Pflegepersonal, Ärzten sowie Kostenträgern und anderen externen Partnern
- digitale Erfassung und Pflege von Patientenunterlagen im Krankenhaus-IT-System
- Terminverwaltung: Organisation, Abstimmung und Dokumentation
- Aktenführung: strukturierte und sorgfältige Pflege des digitalen Aktenmanagementsystems sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Profil
- eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit nachweisbarer Erfahrung im direkten Patientenkontakt
- schnelle Auffassungsgabe und hohe Stressresistenz – Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und handeln strukturiert
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft, auch längere Laufwege im Klinikalltag zu bewältigen
- strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- sichere und routinierte IT-Kenntnisse (Office-Anwendungen, idealerweise SAP)
- Empathie und Einfühlungsvermögen
- Bereitschaft zu Wochenenddiensten (Samstag / Sonntag, 9–18 Uhr)
Wir bieten
- zukunftssicherer Arbeitsplatz
- kostenlose Fortbildungen (inklusive Freistellung)
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Gesundheitsangebote (kostenlose Präventionskurse, Gesundheitssprechstunde, Stressmanagement, psychologische Mitarbeiterberatungen)
- Sportprogramme
- betrieblich unterstützte Kita (von 06-20 Uhr)
- Produktvergünstigungen (exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken)
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kantine
Important note
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Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Marketing, Öffentlichkeitsarbeit/PR und Schreiben/Redaktion
Branche
Einzelhandel