Mitarbeiter Frontoffice (m/w/d) - Ulm / Neu-Ulm - Hotel-Restaurant Hirsch

Hirsch GmbH & Co. KG; Finningen; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Personal-Apartment zu Sonderkondtionen

Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Parkplätze am Haus

Gemeinsame Team-Events

Fitnessraum-Nutzung

Job summary

Hirsch GmbH & Co. KG in Neu-Ulm/Finninger sucht freundliche Frontoffice-Mitarbeiterinnen und -mitarbeiter für ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel. Du arbeitest in einem jungen, engagierten Team und erlebst ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Zu den Aufgaben gehören Reservierungen, Check-in/out, Gästebetreuung, Tagungskoordination, Angebotserstellung, Restaurant-Reservierungen und Telefonzentrale. Flexible Arbeitszeiten, Sonn- und Feiertagszuschläge sowie weitere Benefits erwarten dich.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar.
• Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position.
• Erfahrung in gehobener Gastronomie.
• Erfahrung mit Hotline und/oder Bankettprofi.
• Zuverlässig, serviceorientiert und gepflegtes Auftreten.
• Positive Lebenseinstellung und höfliche Umgangsformen.

Responsibilities

• Aufnahme von Reservierungen und Buchungen von Hotelzimmern
• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
• Betreuung und Beratung unserer Hotel- und Tagungsgäste
• Koordination über mehrere Abteilungen für reibungslosen Ablauf der Tagungen
• Erstellen von Angeboten
• Aufnahme von Reservierungen für unser hoteleigenes Restaurant
• Telefonzentrale
• Abrechnung

Skills

Erfahrung in gleicher Position

Erfahrung in gehobener Gastronomie

Hotline/Bankett

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Service-Orientierung

Education

Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar

Job description

• Bei Bedarf kann ein Personal-Apartment zu Sonderkonditionen gemietet werden, nur 150 m vom Haus entfernt: www.hirsch -nu.de/apartments
• Ein engagiertes Team und ein familiäres, herzliches Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Bezahlung mit Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlag

Kurz und knapp!

Für unser familiengeführtes 4-Sterne-Hotel in Neu-Ulm/ Finninger suchen wir freundliche, aufgeschlossene und zuvorkommende Mitarbeiter/innen für das Frontoffice. Unser junges, engagiertes Team bietet dir ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Sei auch du ein Teil davon!

Damit unterstützt Du unser Team:

• Aufnahme von Reservierungen und Buchungen von Hotelzimmern
• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
• Betreuung und Beratung unserer Hotel- und Tagungsgäste
• Koordination über mehrere Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf der Tagungen
• Erstellen von Angeboten
• Aufnahme von Reservierungen für unser hoteleigenes Restaurant
• Telefonzentrale
• Abrechnung
• Zahlreiche weitere Vorteile wie:
  • Mitarbeiterverpflegung: Gemeinsames Frühstück, Mittag- und Abendessen, kostenfreie Getränke
  • Kostenfreie Parkplätze am Haus
  • Gemeinsame Team-Events
  • Gratis Nutzung des hauseigenen Fitnessraums

Das bringst Du mit:

Damit punktest du:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einem vergleichbaren Ausbildungsberuf
• Du konntest bereits Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position sammeln
• Du hast Erfahrung in der gehobenen Gastronomie
• Du hast bereits mit Hotline und/oder Bankettprofi gearbeitet
• Du bist zuverlässig, kannst dich für deinen Beruf begeistern und bist mit dem Kopf immer bei der Sache
• Eine positive Lebenseinstellung, höfliche Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres sind für dich selbstverständlich

Werde auch du ein Teil unserer Hirsch-Familie.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!