Mitarbeiter Fahrzeugdokumentation & Kundenservice (m/w/d)

Acotor GmbH; Garching bei München; Vor Ort; EUR 16.000 - 21.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Acotor GmbH in München sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Fahrzeugdokumentation, Datenrecherche und Kundenservice in Teilzeit (20 Stunden pro Woche). Sie recherchieren fahrzeugspezifische Daten, erfassen Kunden- und Fahrzeugdaten und erstellen elektronische Kundendokumente.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Bestellungen, Korrespondenz mit Kunden, Rechnungsstellung und Überwachung von Zahlungseingängen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.

Qualifikationen

• Abschluss kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung mit Datenbank- oder ERP-Systemen von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ein gutes Auge für Details.
• Selbstständige, zuverlässige, freundliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Recherche und Prüfung fahrzeugspezifischer Daten und Ausstattungsmerkmale in Datenbanksystemen sowie in digitalisierten Auslieferungsunterlagen.
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage der benötigten Datensätze.
• Erstellung von Fahrzeug-Geburtsurkunden und weiteren elektronischen Kundendokumenten nach Standards.
• Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen sowie schriftliche Kundenkorrespondenz.
• Erstellung und Versand von Rechnungen sowie Überwachung und Nachverfolgung von Zahlungseingängen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Dokumenten-, Kunden- und Auftragsbearbeitung.

Kenntnisse

MS Office

Datenbank-/ERP-Systeme

Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Teilzeit I 20 Stunden/Woche

Für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Fahrzeugdokumentation, Datenrecherche und Kundenservice.

Ihre Aufgaben

• Recherche und Prüfung fahrzeugspezifischer Daten und Ausstattungsmerkmalen in verschiedenen Datenbanksystemen sowie in digitalisierten Auslieferungsunterlagen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage der für die Auftragsbearbeitung erforderlichen Datensätze
• Erstellung von Fahrzeug-Geburtsurkunden und weiteren elektronischen Kundendokumenten nach vorgegeben Standards
• Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen sowie schriftliche Kundenkorrespondenz
• Erstellung und Versand von Rechnungen sowie Überwachung und Nachverfolgung von Zahlungseingängen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Dokumenten-, Kunden- und Auftragsbearbeitung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit Datenbank- oder ERP-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ein gutes Auge für Details
• Selbstständige, Zuverlässige, freundliche Arbeitsweise