Mitarbeiter Disposition / Tourenplanung (m/w/d)

Sanitätshaus Tingelhoff GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

JobRad

Obst & Snacks im Büro

Zusammenfassung

Sanitätshaus Tingelhoff GmbH in Dortmund sucht Verstärkung für die Disposition. Sie planen Touren, koordinieren Lieferungen und kommunizieren sicher mit Kundinnen und Kunden.

Sie arbeiten gerne im direkten Kontakt, bringen Organisationstalent mit und übernehmen schrittweise Verantwortung innerhalb eines familiären Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen. Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und eine strukturierte Einarbeitung gehören dazu.

Qualifikationen

• Gute Ortskenntnisse im Großraum Dortmund und Umgebung sind wünschenswert.
• Sichere schriftliche und telefonische Kommunikation
• Erfahrung in Disposition, Kundenservice, Empfang oder Verkauf von Vorteil

Aufgaben

• Touren planen und Daily-Routing für Auslieferungen, Abholungen, Wartungs- und Reparaturaufträge optimieren.
• Termine telefonisch oder schriftlich abstimmen und Zuverlässigkeit sicherstellen.
• Direkter Ansprechpartner für Fahrer/Techniker, Abstimmung mit Filialen, Lager und Innendienst.
• Daten/Rückmeldungen sauber in EDV-System erfassen und pflegen.
• Schrittweise Verantwortung übernehmen, bei Abwesenheit der Abteilungsleitung Ersatzvertretung leisten.

Kenntnisse

Ortskenntnisse Dortmund

Sichere Kommunikation

Erfahrung in Disposition

Organisationstalent

Teamgeist

Jobbeschreibung

Wir suchen Verstärkung für unsere Disposition. Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an elfStandorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Wir suchen Verstärkung für unsere Disposition. Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an elfStandorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihr Profil:

• Gute Ortskenntnisse:Sie kennen sich im Großraum Dortmund und der näheren Umgebung gut aus und wissen, welche Strecken sich im Alltag bewähren, um unnötige Fahrzeiten zu vermeiden.
• Sichere Kommunikation:Sie haben Freude am Kundenkontakt, telefonieren gerne und formulieren auch E-Mails sicher, klar und freundlich.
• Erfahrung:Sie bringen erste Erfahrung aus Bereichen wie Disposition, Kundenservice, Büro, Empfang oder Verkauf mit.
• Organisationstalent:Sie arbeiten zuverlässig, behalten auch bei vielen Anfragen die Ruhe und finden pragmatische Lösungen.
• Teamgeist & Motivation:Sie sind pünktlich, hilfsbereit und haben Lust, sich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung im Alltag mitzutragen.

Ihre Aufgaben:

• Touren planen:Sie teilen die täglichen Touren für Auslieferungen, Abholungen sowie für Wartungs- und Reparaturaufträge so ein, dass die Fahrtwege unserer Mitarbeiter sinnvoll und zügig bewältigt werden.
• Termine vereinbaren & kommunizieren:Sie stimmen Termine telefonisch oder schriftlich per E-Mail mit unseren Kundinnen und Kunden ab und sorgen dafür, dass Zusagen verlässlich eingehalten werden.
• Absprachen treffen:Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Fahrer und Techniker unterwegs und stimmen sich eng mit unseren Filialen, dem Lager und dem Innendienst ab.
• Aufträge pflegen:Sie erfassen und bearbeiten alle Daten und Rückmeldungen sauber in unserem EDV-System.
• Verantwortung übernehmen:Schritt für Schritt wachsen Sie in die Rolle hinein, um bei Abwesenheit oder Urlaub der Abteilungsleitung verlässlich die Vertretung zu übernehmen.

Was wir Ihnen bieten:

• Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
• Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
• Eine strukturierte, ausführliche Einarbeitung
• Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm „corporate benefits“
• Fahrradleasing „JobRad“ (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
• Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
• …und natürlich frisches Obst