Mitarbeiter Debitoren- und Forderungsmanagement (m/w/d)

Stadt- und Überlandwerke GmbH Luckau-Lübbenau; Luckau; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

TV-V Vergütung

flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

31 Tage Urlaub

Zusätzliche Altersversorgung

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Die Stadt- und Überlandwerke GmbH Luckau-Lübbenau sucht einen Mitarbeiter im Debitoren- und Forderungsmanagement (m/w/d). Sie überwachen Forderungen, bearbeiten Anfragen und arbeiten eng mit unserem Inkassodienstleister zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse in Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine tarifliche Vergütung nach TV-V mit zusätzlicher Altersversorgung runden das Angebot ab.

Qualifications

• Erfahrung in Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement
• Kennntnisse Energiewirtschaft von Vorteil
• Sorgfältige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick und sachliche Kommunikation auch bei schwierigen Kundengesprächen

Responsibilities

• Überwachen offener Forderungen und strukturiertes Forderungsmanagement
• Bearbeiten telefonischer und schriftlicher Anfragen zum Forderungsmanagement
• Zusammenarbeit mit Inkassodienstleister und eigenständige Bearbeitung von Insolvenzfällen
• Zahlungseingänge verbuchen und offene Posten klären
• Abstimmung mit internen Fachbereichen, Behörden und Dienstleistern

Skills

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Debitorenbuchhaltung

Forderungsmanagement

MS Office

SIV kVASy

Eigeninitiative

Education

kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung

Rechtsanwaltsfachangestellte/r (wünschenswert)

Tools

MS Office

SIV kVASy

Job description

Sie arbeiten gerne mit Zahlen und behalten offene Forderungen im Blick? Sie kommunizieren klar und finden auch bei anspruchsvollen Kundenanliegen sachliche Lösungen? Dann verstärken Sie unser Team in Luckau als Mitarbeiter Debitoren- und Forderungsmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Sie überwachen offene Forderungen, verfolgen diese nach und sorgen für ein strukturiertes Forderungsmanagement.
• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zum Forderungsmanagement und kümmern sich lösungsorientiert um Beschwerden.
• Sie arbeiten mit unserem Inkassodienstleister zusammen und bearbeiten Insolvenzfälle eigenständig.
• Sie verbuchen Zahlungseingänge auf Debitorenkonten und klären offene Posten sowie Zahlungsdifferenzen.
• Sie stimmen sich mit internen Fachbereichen, Behörden und Dienstleistern ab.

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r ist wünschenswert.
• Sie bringen Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement mit.
• Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil.
• Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich und bringen sich mit Eigeninitiative ein.
• Sie kommunizieren klar und verbindlich, verfügen über Verhandlungsgeschick und angemessenes Durchsetzungsvermögen und bleiben auch in schwierigen Kundengesprächen sachlich und Respektvoll.
• Sie gehen sicher mit MS Office um. Erfahrung mit SIV kVASy ist wünschenswert.

Wir bieten:

• Eine langfristige Perspektive: einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit kommunalem Rückhalt.
• Flexibilität für Beruf und Familie: familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
• Tarifliche Vergütung: Bezahlung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V), ergänzt durch zusätzliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
• Eine jährliche Sonderzahlung: in Form eines 13. Monatsgehalts.
• Zeit zur Erholung: ab 2027 jährlich 31 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester.
• Fachliche und persönliche Entwicklung: Weiterbildungsangebote und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Erfrischung im Arbeitsalltag: Kaffee, Wasser, Tee und einen Obstkorb.
• Gemeinsame Zeit im Team: Austausch und Miteinander bei Teamtagen.

Weitere Zusatzleistungen stellen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch vor.

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Schiemenz unter der Telefonnummer 03544/5026-50 gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.