Mitarbeiter Customer Service Spedition (m/w/d)

ECO Containertrans GmbH (Bremen); Hamburg; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice-Möglichkeit

Faire Bezahlung

30 Tage Jahresurlaub

moderne Büros

Résumé du poste

ECO Containertrans GmbH sucht eine/n engagierte/n Kundenberater/in im Logistikbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen zu laufenden Transporte.

Sie arbeiten lösungsorientiert, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen. Deutschkenntnisse sind gut; Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Branchenerfahrung in Spedition oder Logistik
• Kaufmännische Ausbildung
• Kunden- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Responsabilités

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner
• Bearbeitung von Anfragen rund um laufende Transporte
• Proaktive Kommunikation zu Transportstatus, Abweichungen und Änderungen
• Einholung und Prüfung transportrelevanter Informationen und Dokumente
• Klärung offener Vorgänge in enger Abstimmung mit der Disposition
• Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses zwischen Kunden, Partnern und internen Bereichen

Connaissances

Kundenbetreuung

Lösungsorientierung

MS Office

CRM Systeme

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

CRM Systeme

MS Office

Description du poste

ZU IHREN AUFGABEN GEH"OREN

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner


• Bearbeitung von Anfragen rund um laufende Containertransporte


• Proaktive Kommunikation zu Transportstatus, Abweichungen und relevanten Änderungen


• Einholung und Prüfung transportrelevanter Informationen und Dokumente


• Klärung offener Vorg"ange in enger Abstimmung mit unserer Disposition


• Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung in der Speditionsbranche


• Kaufm"annische Ausbildung


• Kunden- und Lösungsorientierte Arbeitsweise


• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

WIR BIETEN IHNEN

• Homeoffice-M"oeglichkeit


• Faire Bezahlung


• 30 Tage Jahresurlaub


• Moderne B"uros und EDV-L"osungen auf dem aktuellsten Stand


• Job-Rad


• Kostenfreie Getränke


• Mitarbeiter- und Teamevents


• Ein offenes und dynamisches Team sowie flache Hierarchien