Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik – Ungarisch und Deutsch

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Gesundheitsangebote

Mitarbeitervorteile und Rabatte

Dienstrad-Leasing

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Deutschland sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit hervorragenden Deutsch- und Ungarischkenntnissen. Sie betreuen eigenständig definierte Kundenstämme im nationalen und internationalen Umfeld und sorgen für eine reibungslose Kommunikation sowie proaktive Status-Updates.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen auf Deutsch und Ungarisch, die Sendungsverfolgung sowie die enge Abstimmung mit Disposition, Lager und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Logistik von Vorteil
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ungarischkenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenstamms national und international
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement in Deutsch und Ungarisch
• Sendungsverfolgung und proaktive Kommunikation zu Transportstatus und Lieferterminen
• Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Lager und weiteren operativen Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Reports

Kenntnisse

Deutsch

Ungarisch

Kommunikationsstärke

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes, international tätiges Logistikunternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit sehr guten deutschen- und ungarischen Sprachkenntnissen. Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie Kunden und Geschäftspartner und sorgen für eine reibungslose Kommunikation sowie die erfolgreiche Abwicklung logistischer Prozesse. Das Unternehmen sitzt im Raum Main-Kinzig-Kreis, östlich von Frankfurt am Main.

Perspektiven

• FlexibleArbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
• SichererArbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen
• UmfangreicheEinarbeitung und individuelles Onboarding
• VielfältigeWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• BetrieblicheGesundheitsangebote
• AttraktiveMitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Möglichkeitzum Dienstrad-Leasing
• KollegialesArbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• RegelmäßigeMitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• AbwechslungsreicheTätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Langfristigeberufliche Perspektive in einer zukunftssicheren Branche

Aufgaben

• EigenständigeBetreuung eines definierten Kundenstamms im nationalen und internationalenUmfeld
• Bearbeitungvon Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement in deutscher undungarischer Sprache
• Sendungsverfolgungund proaktive Kommunikation zu Transportstatus und Lieferterminen
• EngeZusammenarbeit mit Disposition, Lager und anderen operativen Fachbereichen
• Pflegevon Kunden- und Auftragsdaten sowie Erstellung von Auswertungen undReports

Profil

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oderGroß- und Außenhandel
• ErsteBerufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in derLogistikbranche von Vorteil
• SichererUmgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• VerhandlungssichereDeutschkenntnisse sowie sehr gute Ungarisch Sprachkenntnisse in Wort undSchrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärkeund Freude am Umgang mit Menschen
• HoheTeamfähigkeit und Organisationsgeschick

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.