Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Amadeus Fire; Hamburg; Hybrid; EUR 42.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Amadeus Fire AG sucht im Auftrag eines Automobilunternehmens in Hamburg einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Die Position umfasst eigenständige Angebots- und Auftragsbearbeitung, Stammdatenpflege und enge Abstimmung mit Sales und Versand.

Sie bringen ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Benefits: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung.

Qualifikationen

• Abschluss in Studium oder kaufmännischer Berufsausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Anlage und Pflege von Kundendaten nach Erhalt vollständiger Vertriebsdaten.
• Eigenständige Angebots- und Auftragsbearbeitung.
• Erstellen und Terminieren von Lieferungen gemäß Kundenanforderungen.
• Übermittlung von Rechnungs-, Packlisten- und Lieferscheindokumenten per E-Mail.
• Bearbeitung von Rückständen inkl. Kulanzentscheidungen im Rahmen der Befugnisse.
• Koordination und Begleitung von Wareninspektionen vor Verladung durch externe Dienstleister.
• Enge Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen (insb. Sales, Versand).

Kenntnisse

Eigeninitiative

Durchsetzungsvermögen

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Referenz 16-253855
Die

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Im Auftrag eines Unternehmens der Automobilbranche mit Sitz im Nordosten von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office-Möglichkeiten
• Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten nach Erhalt der vollständigen Daten durch den Vertrieb
• Eigenständige Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Erstellen und Terminieren von Lieferungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
• Übermittlung der Rechnungs-, Packlisten- und Lieferscheindokumente per E-Mail
• Selbstständige Bearbeitung, Pflege und Terminierung der Rückstandslisten
• Erfassen und Bearbeiten der kaufmännischen Kundenreklamationen inkl. Kulanzentscheidungen im Rahmen der Befugnisse
• Koordination, Veranlassung und Begleitung von Wareninspektionen vor Verladung durch externe Dienstleister
• Enge Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen (insb. Sales, Versand) zur Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen, gepaart mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Automotive
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG

Niederlassung Hamburg

Normannenweg 7
20537 Hamburg
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