Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel

CODAN Medizinische Geräte GmbH; Kassel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Zusätzlicher monatlicher Sachbezug (0)

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

CODAN pvb Medical GmbH in Kassel sucht Mitarbeitende im Bereich Customer Service & Backoffice. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung des zentralen E-Mail-Postfachs für Reparaturen, Ersatzteilanfragen und Bestellungen sowie eigenverantwortliche Auftragserfassung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.

Sie erstellen Rechnungen, bereiten Versand vor und koordinieren Ersatzteilbestellungen sowie Inventurdurchführung. Nutzen Sie Ihre Organisationstalent und Kommunikationsstärke im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Backoffice oder vergleichbarer Position vorteilhaft.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen.
• Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Betreuung des zentralen E-Mail-Postfaches für Reparaturen, Ersatzteilanfragen und Bestellungen.
• Eigenverantwortliche Auftragserfassung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen für Pumpen
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen für Ersatzteilbestellungen
• Verpackung sowie Versandvorbereitung und Versandabwicklung von Ersatzteilbestellungen
• Auslösung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
• Durchführung und Unterstützung bei der Inventur des Lagerbestands
• Organisation und Steuerung des gesamten Versandwesens (Paket- und Palettenversand)
• Durchführung von Recherchen und Aufbereitung relevanter Informationen
• Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Besprechungen
• Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

Skills

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Englischkenntnisse gut

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Office

Job description

Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (100 %) (m/w/d) / Kassel

Ihre Aufgaben:

• Customer Service:
  • Betreuung des zentralen E-Mail-Postfaches für Reparaturen, Ersatzteilanfragen und Bestellungen
  • Eigenverantwortliche Auftragserfassung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen für Pumpen
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen für Ersatzteilbestellungen
  • Verpackung sowie Versandvorbereitung und Versandabwicklung von Ersatzteilbestellungen
  • Auslösung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
  • Durchführung und Unterstützung bei der Inventur des Lagerbestands
• Backoffice:
  • Organisation und Steuerung des gesamten Versandwesens (Paket- und Palettenversand)
  • Durchführung von Recherchen und Aufbereitung relevanter Informationen
  • Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Besprechungen
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam erfolgreich diese Ziele umsetzen wollen, bringen folgende Qualifikationen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Ihr Wohnort befindet sich idealerweise im Umkreis von Kassel

Was Sie von uns erwarten können:

• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
• Umfassende Einarbeitung und Produktschulung
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzlichen monatlichen Sachbezug (steuerfrei)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Spannende Aufgaben, in die Sie Ihre Ideen mit einbringen können

CODAN pvb Medical GmbH
Stig Husted-Andersen Straße 11 · 23738 Lensahn · DE
Tel. [phone] · 51 15 11 · Fax [phone] · 51 15 00
E-Mail: [e-mail] · www.codancompanies.com