Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)

Mühlbauer GmbH & Co. KG; Roding; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Gesundheitsbonus

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Kostengünstige Verpflegung in der Kantine

Kostenloses Fitnessstudio

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich After Sales Service sucht einen Mitarbeiter für die Kundenkommunikation und technische Bearbeitung. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sehr gute MS-Office und SAP Kenntnisse. Ein internationales Arbeitsumfeld und attraktive finanzielle Zusatzleistungen werden geboten, einschließlich Altersvorsorge und individueller Förderung durch interne Schulungsmaßnahmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Technisches Verständnis wünschenswert für die Bearbeitung technischer Anfragen.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden ist wichtig.

Aufgaben

• Kommunikation mit internationalen Kunden im After Sales Service.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik.
• Selbstständige Bearbeitung von Service- und Wartungsangeboten.

Kenntnisse

Kommunikation mit Kunden

MS-Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Teamfähigkeit

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (m/w/d)

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden im Bereich After Sales Service
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Auftragsverwaltung und Technik
• Arbeit an internationalen Ausschreibungen und Machbarkeitsbewertungen
• Selbstständige Bearbeitung von Service und Wartungsangeboten inkl. kommerzieller und technischer Klärung
• Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilangeboten
• Übernahme der Kundenbetreuung bei Kundenbesuchen (intern/extern)
• Vorantreiben des Tagesgeschäfts
• Umsetzung von Projekten der Optimierung sowie des Ausbaus des Vertriebs von Serviceproduktion und Vorantreiben dieser

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (m/w/d)
• Technisches Grundverständnis wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, sowie SAP Kenntnisse
• Hohe Teamfähigkeit, Ziel- und Lösungsbereitschaft, sowie Reisebereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Gesundheitsbonus
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Einkommensabsicherung
• Individuelle Förderung durch die Mühlbauer-Akademie mit internen und externen Schulungsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, Volksfestbesuch und Grillfest)
• Internationales Arbeitsumfeld - Möglichkeiten für temporäre Auslandseinsätze
• Am Standort Roding erwartet Sie zudem: Angemessene kostengünstige Verpflegung in der firmeninternen Kantine, firmeneigenes, für Mitarbeiter kostenloses Fitnessstudio
• Viele weitere Vorteile finden Sie auf unserer Homepage