Mitarbeitende für Kasse und Kundenservice, Kassiererin (m/w/d)

Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Gartencenter in Stuttgart sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören Kassiervorgänge, die Bearbeitung von Anfragen sowie das Entgegennehmen von Beschwerden. Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, wie Fahrtkostenzuschuss und individuelle Altersvorsorge. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Leistungen

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Einzelhandelskaufmann.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Genauigkeit im Umgang mit Geld.

Aufgaben

• Durchführung von Kassiervorgängen inkl. Karten- und Gutscheinzahlungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und am Kundenservice.
• Entgegennahme von Kundenbeschwerden und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Zahlenverständnis

MS Office (Excel, Word)

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Pflanzen-Kölle ist Ihnen vielleicht schon ein Begriff? Wir sind ein nachhaltig aufgestelltes, über 200 Jahre altes Familienunternehmen mit ca. 1.500 Mitarbeitern, verteilt auf 13 Gartencenter deutschlandweit, zwei große Gärtnereien in Heilbronn und München sowie den Hauptsitz direkt in Heilbronn. Unsere einmalige Garten-Erlebniswelt begeistert Kunden und Mitarbeiter zugleich. Wir bieten offline als auch online ein inspirierendes Einkaufserlebnis und verkaufen alles, was das Leben schöner macht!

Unser Gartencenter-Team in Stuttgart sucht Unterstützung.

Bei uns wächst Ihre grüne Zukunft…

• Wir arbeiten in einem toleranten, kollegialen und herzlichen Betriebsklima
• Wir zahlen einen Fahrtkostenzuschuss für den täglichen Arbeitsweg
• Wir erfassen Ihre Arbeitszeit minutengenau und Sie haben jährlich mind. 28 Tage Urlaub
• Wir stellen Ihnen die Berufsbekleidung zur Verfügung
• Alle Mitarbeiter bekommen einen Personaleinkaufsrabatt auf unser Sortiment
• Wir bieten Ihnen vielseitige Fach- und Sortimentsschulungen
• Mithilfe des Pflanzen-Kölle Mitarbeiter-PC-Programms (MPP) kann auch privat aktuelle Computertechnik genutzt werden
• Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ein Jobrad zu attraktiven Konditionen zu beziehen
• Mit unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm belohnen wir Sie für die Vermittlung von neuen Mitarbeitern
• Zu besonderen Anlässen (Ostern, Weihnachten, Geburtstag) erhalten Sie kleine Geschenke
• Wir bieten Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge mit Staffelung des Arbeitgeberzuschusses nach Betriebszugehörigkeit

Ihr Profil:

• Sie haben idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
• Sie arbeiten gern in direktem Kundenkontakt
• Sie sind unterschiedlichen Aufgaben gegenüber aufgeschlossen und mögen vielfältige Tätigkeiten
• Sie arbeiten gern mit Zahlen und sind sehr genau im Umgang mit Geld
• Sie arbeiten sicher mit MS Office, insbesondere Excel und Word
• Sie unterstützen gern Ihre Kollegen

Ihre Aufgaben:

• Sie führen klassische Kassiervorgänge inkl. Karten- und Gutscheinzahlungen durch
• Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und direkt am Kundenservice
• Sie nehmen Kundenbeschwerden entgegen und sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig
• Sie befüllen Ihre Kassenregale mit Ware und sorgen für die richtige Preisauszeichnung

Anschreiben nicht notwendig - Lebenslauf und Zeugnisse reichen aus!

Werden Sie Teil unserer motivierten Pflanzen-Kölle-Familie in einem toleranten, kollegialen und herzlichen Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Sie!