Mitarbeitende für die Zentrale Bürgerinfo (m/w/d)

Hameln; Hameln; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobticket

EGYM Wellpass

Fort- und Weiterbildung

VBL Zusatzversorgung

Job summary

Stadt Hameln sucht Mitarbeitende für die Zentrale Bürgerinfo (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Die Stelle gehört zur Abteilung Verwaltungssteuerung- und service und arbeitet eng mit politischen Gremien zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Auskunftserteilung, Terminmanagement per E-Mail, sowie die Organisation von Sitzungen und Informationsständen. Vielfältige Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• gute mündliche Ausdrucksfähigkeit
• gute Umgangsformen
• ausgeprägte Merkfähigkeit
• gepflegtes und freundliches Auftreten

Responsibilities

• Auskunftserteilung, telefonisch sowie vor Ort, z.B. Wegweisungen innerhalb der Stadtverwaltung
• Bearbeitung von Terminanfragen per E-Mail – Nutzung der Schnittstellen und Abstimmung mit Fachabteilungen
• Bewirtung von Sitzungen politischer Gremien und offiziellen Empfängen
• Betreuung der Infotafeln

Job description

Mitarbeitende für die Zentrale Bürgerinfo (m/w/d)

Kurzinfo

Arbeitszeit Vollzeit

Anstellungsdauer unbefristet

Einstellung zum nächstmöglichen Termin

Einsatzort 31785 Hameln

Wer sind Wir?

Die Stadt Hameln, auch bekannt als die Rattenfänger-Stadt, gilt als die Perle des Weserberglandes. Sie befindet sich mit ihren rund 60.000 Einwohnern in Niedersachsen. Hameln fasziniert Besucher nicht nur durch die sagenhafte Geschichte des Rattenfängers, sondern auch durch die verwinkelten Gassen und die wunderschönen alten Fachwerkhäuser. Ob bei einem Spaziergang durch die malerische Altstadt, einer Radtour durch das Weserbergland oder einer Bootstour auf der Weser – Hameln bietet für Jung und Alt eine Vielzahl an Attraktionen.

Die Stadt Hameln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeitende für die Zentrale Bürgerinfo (m/w/d)

in der Abteilung “Verwaltungssteuerung- und service“.

Die Abteilung Verwaltungssteuerung- und service ist nicht nur Servicestelle für die interne Verwaltung, sondern bildet insbesondere auch die Schnittstelle zu den politischen Gremien wie dem Rat der Stadt Hameln, dem Verwaltungsausschuss oder den Ortsräten.

Welche spannenden Aufgabenschwerpunkte erwarten Sie bei uns?

• Auskunftserteilung, sowohl telefonisch als auch vor Ort, z.B. in Form von Wegweisungen innerhalb der Stadtverwaltung,
• Bearbeitung von Terminanfragen per E-Mail:
  • unter Verwendung der Software CleverQ, Advis und Telvis,
  • im Austausch mit den Fachabteilungen,
• Bewirtung von Sitzungen politischer Gremien und officieller Empfänge,
• Betreuung der Infotafeln.

Worauf können Sie sich bei uns freuen?

• eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung,die grundsätzlich teilzeitgeeignet istsowie
• eine Vergütung entsprechend der persönlichen und beruflichen Qualifikation nachEG 4 TVöD.

Welche Vorteile erwarten Sie noch?

• ein kollegiales Arbeitsklima in einer vielseitigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, die sich für Chancengleichheit einsetzt,
• die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen,
• die größtmögliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement, dessen Angebote Ihre Gesundheit erhalten sollen,
• die Möglichkeit zum Fahrradleasing oder zur Nutzung des Jobtickets,
• eine bezuschusste Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass: trainieren in über 10.000 Sporteinrichtungen in ganz Deutschland sowie Österreich und flexibel digital von überall,
• eine Vielzahl anSozialleistungen (u.a. betriebliche Zusatzversorgung (VBL), Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt),
• Rabatte für Mitarbeitende bei vielen Partnern (u.a. aus den Bereichen Lifestyle, Gesundheit, Reisen, Zuhause, Banking, Essen & Trinken).

Was bringen Sie mit?

• eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit,
• gute Umgangsformen,
• eine ausgeprägte Merkfähigkeit, sowie
• ein gepflegtes und freundliches Auftreten.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und seien Sie dabei,
wenn es darum geht unsere Visionen für Hameln umzusetzen!
Wir freuen uns auf Sie!

Ausschreibungsschluss ist der 08.11.2026.

Wer kann Ihnen bei Fragen weiterhelfen?
Fachliche Auskünfte: Herr Siebert, Leiter der Abteilung Verwaltungssteuerung- und service, 05151/202-1796.
Fragen zur Ausschreibung: Frau Weis, Personalsachbearbeiterin, 05151/202-1281.

Hinweise:
Der Gleichstellungsplan findet Anwendung. Schwerbehinderte Bewerbende (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.