MFA oder ZFA (m/w/d) gesucht: Von der Arztpraxis ins Labor

IMD Labor Berlin-Potsdam; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

13. Monatseinkommen

Urlaubsgeld

Zuschuss Firmenticket

Kostenlose Getränke und Obst

Dienstradleasing

Rabatte über Corporate Benefits

Zusammenfassung

IMD Labor Berlin-Potsdam sucht eine MFA oder ZFA (m/w/d) für den Innendienst. Sie beraten Praxen zu Laboranforderungen, Befunden und Präanalytik und unterstützen eine reibungslose Diagnostik.

Sie arbeiten in einem offenen Team, profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, festen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen sowie Möglichkeiten der fachlichen Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Abschluss MFA oder ZFA (m/w/d)
• Kenntnisse der Arbeitsabläufe in einer Arztpraxis
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
• Laborerfahrung ist nicht erforderlich

Aufgaben

• Betreuen von Arztpraxen telefonisch und per E-Mail
• Beantworten von Fragen zu Präanalytik, Logistik und Analyseangeboten
• Bearbeiten von Nachforderungen und organisatorischen Anliegen
• Unterstützen bei der Übermittlung von Laborbefunden
• Entgegennehmen von Bestellungen aus Versand/Entnahme
• Koordinieren medizinische Fragestellungen mit Ärzteteams und naturwissenschaftlichen Teams

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Telefonieren

PC-Kenntnisse

Ausbildung

MFA oder ZFA Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

IMD Labor Berlin-Potsdam

Das bieten wir Ihnen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem anerkannten, akkreditierten Labor
• Eine betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch an morgen denken
• Eine strukturierte Einarbeitung – wir lassen niemanden allein
• 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld – als Anerkennung für Deine Leistungen
• Arbeitszeiten mit Zeiterfassung – denn Freizeit ist kein Bonus, sondern wichtig
• Zuschüsse für Massagen – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
• Dienstradleasing – wenn Du lieber strampelst statt im Stau stehst
• Kostenlose Getränke und Obst – kleine Energiebooster inklusive
• Zuschuss zum Firmenticket – Bus und Bahn statt Parkplatzstress
• Vergünstigte Laboruntersuchungen für unsere Mitarbeitenden – Dein Gesundheitsplus bei uns
• Ein offenes, unterstützendes Team – bei uns zählt das Miteinander
• Rabatte über das Corporate Benefits Portal – für die kleinen Extras im Alltag

Wir bieten eine attraktive, marktgerechte Vergütung, über die wir Sie frühzeitig im Bewerbungsprozess transparent informieren.

Wir begrüßen Vielfalt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sowie allen, die unser Team bereichern möchten – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen.

Das Institut für Medizinische Diagnostik Berlin gehört zu den führenden medizinischen Laboren Deutschlands. Unser Team aus Fachärztinnen und Fachärzten, Naturwissenschaftlerinnen und Naturwissenschaftlern sowie spezialisierten Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst unterstützt täglich bundesweit Arztpraxen mit moderner Labordiagnostik.

Wer bei uns arbeitet, trägt dazu bei, dass Diagnosen schneller und präziser gestellt werden können und Patientinnen und Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.

Ihre Aufgaben

Sie sind MFA oder ZFA und kennen den hektischen Praxisalltag aus eigener Erfahrung? Gleichzeitig haben Sie sich über die Jahre wertvolles medizinisches Wissen aufgebaut, das Sie weiterhin einsetzen möchten?

Dann wechseln Sie die Perspektive.

Im IMD Labor Berlin unterstützen Sie Arztpraxen aus dem Innendienst heraus. Sie beraten Praxisteams zu Laboranforderungen, Befunden, Präanalytik und organisatorischen Fragen und helfen dabei, dass Diagnostik reibungslos funktioniert.

Sie bleiben nah an der Medizin, nutzen Ihr medizinisches Wissen weiter und tauschen den hektischen Praxisalltag gegen feste Arbeitszeiten, ein freundliches Team und fachliche Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben:

Als Teil unseres Innendienstteams sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Einsender.

• betreuen Arztpraxen telefonisch und per E-Mail
• beantworten Fragen zur Präanalytik, Logistik und zu unserem Analyseangebot
• bearbeiten Nachforderungen und organisatorische Anliegen
• unterstützen bei der Übermittlung von Laborbefunden
• nehmen Bestellungen vom Versand- und Entnahmematerial entgegen
• koordinieren medizinische Fragestellungen mit unseren Ärzteteams und naturwissenschaftlichen Teams

Das bringen Sie mit

Diese Stelle ist besonders interessant für Sie, wenn Sie

• eine Ausbildung als MFA oder ZFA (m/w/d) abgeschlossen haben
• die Abläufe in einer Arztpraxis kennen
• gerne organisieren und den Überblick behalten
• Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen haben
• sich für medizinische Themen interessieren und Neues lernen möchten
• sicher mit PC und Standardsoftware umgehen

Erfahrung im Labor ist nicht erforderlich.

Wichtiger sind Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Praxiswissen und Ihre Serviceorientierung.

Warum viele MFAs diesen Schritt schätzen:

• Sie arbeiten weiterhin in einem medizinischen Umfeld
• Sie können Ihr Praxiswissen täglich einsetzen
• Keine direkte Patientenversorgung
• Feste Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
• Fachliche Weiterentwicklung in der modernen Labordiagnostik