Meister / Techniker / Gebäudetechniker / Technischer Betriebswirt als Kundendienstleiter Hauste[...]

Matthias Daul; Schwäbisch Gmünd; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionaler Meisterbetrieb in Schwäbisch Gmünd sucht einen Kundendienstleiter Haustechnik (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Organisation des Kundendienstes, die Planung und Abwicklung von Aufträgen sowie die Betreuung bestehender Wartungsverträge. Der ideale Kandidat hat einen Meister-, Techniker- oder Bachelor-Abschluss, Erfahrung im Kundendienst im SHK-Bereich und ein kundenfreundliches Auftreten. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit unbefristetem Arbeitsvertrag und vielen Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundendienst oder der Projektabwicklung im SHK- oder TGA-Bereich.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und betrieblicher Software.
• Kundenfreundliches Auftreten.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung und Organisation des Kundendienstes.
• Planung, Koordination und Abwicklung von Aufträgen.
• Betreuung und Pflege bestehender Wartungsverträge.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Kommunikative Stärke

Lösungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit digitalen Tools

Ausbildung

Abschluss als Meister SHK

Staatlich geprüfter Techniker (SHK)

Bachelor Gebäudetechnik

Technischer Betriebswirt

Jobbeschreibung

Über uns

Als regional verwurzelter Meisterbetrieb steht Daul seit über 135 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Beratung in den Bereichen Heizung, Sanitär, Kundendienst und erneuerbare Energien. Mit einem eingespielten Team, moderner Ausstattung und digitalisierten Prozessen realisieren wir Projekte für private, gewerbliche und öffentliche Auftraggeber – vom Einfamilienhaus bis zum Großobjekt.

Meister / Techniker / Gebäudetechniker / Technischer Betriebswirt als Kundendienstleiter Haustechnik (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung und Organisation des Kundendienstes
• Planung, Koordination und Abwicklung von Aufträgen
• Telefonische und digitale Annahme sowie Terminierung von Kundenanfragen
• Betreuung und Pflege bestehender Wartungsverträge
• Einkauf von Ersatzteilen und Materialien
• Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung
• Beauftragung und Abrechnung von Werkskundendiensten
• Erstellung von Rechnungen für Kundendienst- und Wartungseinsätze
• Ansprechpartner für unsere Thekenkunden

Ihr Profil

• Abschluss als Meister SHK, staatlich geprüfter Techniker (SHK), Gebäudetechniker, Bachelor Gebäudetechnik oder Technischer Betriebswirt (jeweils m/w/d)
• Erfahrung im Kundendienst oder der Projektabwicklung im SHK- oder TGA-Bereich
• Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und lösungsorientiertes Denken
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und betrieblicher Software
• Kundenfreundliches Auftreten und kommunikative Stärke
• Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Modernes, digitalisiertes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum
• Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit pünktlicher, fairer Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• JobRad-Leasing
• 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Grillfeste)

Jetzt bewerben - wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: [e-mail]

Bei Fragen: 07171 / 2390

Matthias Daul – Buchstraße 127 – 73525 Schwäbisch Gmünd

www.daul.de