Marketing & Sales Communication Manager (w/m/d)

Aareal Bank AG; Wiesbaden; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Bank in Wiesbaden sucht eine kommunikative Persönlichkeit im Marketing. Verantwortlichkeiten umfassen Kundenveranstaltungen, CRM-Kampagnen und Kundenkommunikation. Der ideale Kandidat hat einen Studienabschluss in Kommunikation oder Marketing und mehrjährige Erfahrung. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Vergünstigungen bei Kooperationspartnern

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikation und Marketing.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Aufgaben

• Konzipieren und Organisieren von Kundenveranstaltungen.
• Steuerung von CRM-Kampagnen und Mailing-Kampagnen.
• Durchführung von Kundenbefragungen und Kundenzufriedenheitsmonitoring.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Studium in Kommunikation, Marketing oder Betriebswirtschaft

Tools

SAP-CX (C4C)

Jobbeschreibung

Für diese abwechslungsreiche Position suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die viel frischen Wind und eine neue Sichtweise auf unterschiedliche Themen mitbringt. Zudem verfügen Sie über die Fähigkeit, Kunden marktgerecht zu adressieren. Sind Sie weiterhin darin bewandert, in Abstimmung mit anderen Fachabteilungen Marketingkampagnen zu entwickeln, umzusetzen und zu evaluieren? Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank.

• In Ihrer Rolle konzipieren, organisieren und realisieren Sie Kundenveranstaltungen zusammen mit Experten aus den Fachbereichen Banking & Digital Solutions und Communications
• Sowohl die Entwicklung, die Qualitätssicherung als auch das Umsetzen spezifischer Kundenkommunikationsmaßnahmen stehen auf Ihrer vielseitigen Agenda
• Sie planen und steuern CRM-Kampagnen sowie Mailing-Kampagnen mit SAP-CX (C4C) verantworten deren Umsetzung und lassen Erkenntnisse aus der Durchführung in die Optimierung mit einfließen
• Zu Ihren Aufgaben zählen das Betreuen, Steuern und Berichten über etablierte Lead-Strecken sowie die entsprechende Kommunikation und Schnittstellenpflege mit Kooperationspartnern
• Mit einem geschulten Auge für Details führen Sie anlassbezogene Kundenbefragungen und das jährliche Kundenzufriedenheitsmonitoring (NPS) durch
• Nicht zuletzt erstellen Sie Kundenpräsentationen sowie vertriebsunterstützende Medien und sind mit für die Planung sowie Budgetierung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen verantwortlich

Darauf können wir uns freuen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation, Marketing oder Betriebswirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine Ausbildung gepaart mit einschlägiger Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufspraxis in Kommunikation und Marketing, gerne auch mit Agenturerfahrung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern und der Steuerung von Dienstleistern
• Eine offene, kundenorientierte sowie kommunikationsstarke Persönlichkeit, die es versteht, markt- und zielgruppengerecht zu kommunizieren
• Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Marketing- oder Kommunikationsumfeld einer Bank oder eines Finanzdienstleisters

Das machen wir aanders!

Aabwechslungsreiche Aufgaben

Bei uns kannst du deine Expertise einbringen, Themen voranbringen und Neues gestalten. Wir haben eine Kultur, in der sich alle aktiv einbringen und Einfluss nehmen können.

Aaußergewöhnliche Weiterentwicklung

Wir fördern jede Person gleichermaßen, deshalb unterstützen wir dich mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Lernwegen. Damit du bestehende Kompetenzen ausbauen und neue zukunftsweisende Fähigkeiten aufbauen kannst.

Aausgeglichene Work-Life Balance

Mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeitmodellen hast du die Möglichkeit, deine Arbeit individuell zu gestalten. So lassen sich Arbeit, Familie und die persönliche Lebenssituation bestmöglich unter einen Hut bringen.

Aausgezeichnete Benefits

Unsere Services und Benefits bieten dir einen echten Mehrwert, die uns so zu einem Top-Arbeitgeber machen. Bei uns erhältst du beispielsweise Vergünstigungen bei Kooperationspartnern oder Zuschüsse zum Nahverkehr. Ebenso sorgen wir mit einer betrieblichen Altersversorgung oder vermögenswirksamen Leistungen für deine Zukunft vor.

Aaktives Gesundheitsmanagement

Ärztliche Check-ups, Beratungsangebote, gemeinsame Sportevents, unsere beliebte Kantine oder Kaffeebar – Bei uns kannst du das nutzen, was deine Gesundheit fördert und dir guttut.

Willkommen in der Welt der Aareal Bank!

Wir sind Mittelständler und Global Player. Als internationaler Immobilienspezialist arbeiten wir alle auf ein gemeinsames Ziel hin: den Erfolg unserer Kunden. Bei uns arbeiten über 1.000 Menschen aus 44 Nationen auf drei Kontinenten daran, dass wir als Bank ganz schön aanders sind! Wir sind verantwortungsvoller und erstklassiger Ausbildungsbetrieb und eine Organisation mit viel Expertise und kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und dem Anspruch, für unsere Kunden immer besser zu werden. Das macht uns stark und vor allem: aanders!