Marketing Manager - Partnerships & CRM (B2C) (m/w/d)

ryd; München; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice bis 2 Tage pro Woche

Teamtage in München

Onboarding & Buddy-Programm

Job summary

ryd sucht eine erfahrene Marketing-Fachkraft für die Verantwortung über Consumer-Kampagnen und Partnerprogramme in München. Sie planen, setzen um und optimieren Kampagnen von der Briefing-Phase bis zum Reporting, inklusive Mechanik, Teilnahmebedingungen, Gutscheine, Kundensprache und Tracking.

Sie arbeiten eng mit Product, Sales, Legal, Finance und Data zusammen und steuern Kanäle eigenständig. Sie bringen rund fünf Jahre Erfahrung im B2C-Marketing, CRM oder Kampagnenmanagement mit, besitzen

Qualifications

• Rund fünf Jahre Erfahrung im B2C-Marketing, CRM oder Kampagnenmanagement.
• Praktische Erfahrung mit CRM- und E-Mail-Automatisierung.
• Erfahrung mit Promotion-Mechaniken wie Gutscheinen, Rabatten oder Geschenkkarten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern oder externen Agenturen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
• Strukturierte Arbeitsweise; Erfahrung mit Tools wie Jira und Confluence.

Responsibilities

• Planung und Umsetzung wiederkehrender Kampagnen von A bis Z (Staffelrabatte, Geschenkkarten-Angebote, Mitarbeiter-Tankprogramme, Always-on-Kampagnen mit Partnern).
• Übersetzung des Angebots in Kampagnenmechanik, Briefings für Visuals/Text, Tracking-Links und Landingpages in Zusammenarbeit mit dem Web-Team.
• Tägliche Marketing-Ansprechperson für Mobilitätspartner; gemeinsame Kampagnenplanung und Profitabilitätsberechnungen.
• Aufbau, Optimierung und Betrieb von Journeys, E-M-Mails, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten.
• Gutscheinkampagnen konfigurieren, Monitoring der Einlösungen, Klärung bei Auffälligkeiten mit Data/Engineering.
• DSGVO-konformes E-Mail-Marketing mit Legal abstimmen.
• Zusammenarbeit mit Design, Social Media und Web; Jira-Reporting und regelmäßige Meetings.

Skills

Kampagnenmanagement

CRM-Erfahrung

E-Mail-Automatisierung

Partnerschaften & Kooperationen

Jira & Confluence

Deutsch (Muttersprache)

Education

Hochschulabschluss oder gleichwertige Praxiserfahrung

Tools

Mailchimp

Jira

Confluence

Job description

Startdatum: 01.11.2026, spätestens 15.11.2026 Arbeitsort: München (mit Homeoffice)

Du verantwortest ryds Consumer-Kampagnen und Partnerprogramme - vom Briefing bis zum Reporting. Du setzt abgestimmte Angebote in Kampagnen um, die pünktlich starten und wie geplant funktionieren: Mechanik, Teilnahmebedingungen, Gutscheine, Kundenkommunikation und Tracking. Du bist die tägliche Marketing-Ansprechperson für die Teams unserer Partner und arbeitest eng mit Product, Sales, Legal, Finance und Data zusammen. Du steuerst deine Kampagnen und Kanäle eigenständig und bringst eigene Ideen beim Head of Marketing ein, der Prioritäten und Strategie festlegt.

Kampagnenmanagement (B2C)

Planung und Umsetzung wiederkehrender Kampagnen von A bis Z, z. B. Staffelrabatte, Geschenkkarten-Angebote, Mitarbeiter-Tankprogramme und Always-on-Kampagnen mit Partnern. Übersetzung des abgestimmten Angebots in Kampagnenmechanik, Teilnahmebedingungen, Briefings für Visuals und Texte (und/oder selbst texten bzw. per Prompt erstellen) sowie Tracking-Links. Pflege einer Kampagnenübersichtsseite für alle Stakeholder und Durchführung von Kampagnen-Reviews mit klaren Learnings. Aktualisierung von Landingpages und Kampagneninhalten gemeinsam mit dem Web-Team.

Partnermarketing (operativ)

Tägliche Marketing-Ansprechperson für unsere Mobilitätspartner: gemeinsame Kampagnenplanung, Profitabilitätsberechnungen, Freigabe von Assets und regelmäßige Marketing-Meetings. Abstimmung der Launch-Bereitschaft mit Product, Sales, Finance und Legal und den Partnerteams, damit Kampagnen pünktlich live gehen. Verantwortung für das Reporting der Partnerkampagnen und Vorbereitung von Rechnungen zur Prüfung. Marketing-Input für neue Partnerschafts- und Co-Funding-Gespräche; Verhandlungen und Verträge führt der Head of Marketing.

CRM und Customer Lifecycle

Aufbau, Optimierung und Betrieb von Journeys, E-Mails, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten in der E-Mail-Plattform für B2C (und ggf. B2B), inklusive (Re-)Aktivierungsstrecken. Planung der monatlichen CRM-Kampagne mit dem Head of Marketing und termingerechte Umsetzung. Definition von Zielgruppen und Segmentierung sowie Einrichtung des Trackings, damit Ergebnisse pro Segment messbar sind. Ideen und Analysen zur Weiterentwicklung des Pricing-Modells für B2C Kunden.

Gutschein-Operations

Konfiguration von Gutscheinkampagnen in der Gutscheinplattform: Regeln, Tags, Aktivierung und Einlösung. Monitoring der Einlösungen, Erkennen von Auffälligkeiten und deren Klärung gemeinsam mit Data und Engineering.

Compliance

Vorbereitung von Teilnahmebedingungen und Werbeaussagen sowie deren Abstimmung mit Legal vor dem Launch. Sicherstellen, dass Einwilligungen, Abmeldungen und Datenaufbewahrung im E-Mail-Marketing DSGVO-konform sind; Melden von Vorfällen und Unterstützung bei deren Behebung.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Design, Social Media und Web; Nachverfolgung und Reporting des Aufgabenstatus in Jira. Teilnahme am wöchentlichen Marketing-Kick-off und an den regelmäßigen Syncs mit Customer Support und Operations.

KI

Einsatz von KI-Tools zur Automatisierung wiederkehrender CRM- und Content-Workflows. Offenheit, KI in persönliche und teamweite Workflows und Prozesse zu integrieren.

Das bringst du mit

Rund fünf Jahre Erfahrung im B2C-Marketing, CRM oder Kampagnenmanagement oder vergleichbare Praxiserfahrung. Praktische Erfahrung mit CRM und E-Mail-Automatisierung (z. B. Mailchimp oder ein vergleichbares Tool). Erfahrung mit Promotion-Mechaniken wie Gutscheinen, Rabatten oder Geschenkkarten. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern oder externen Agenturen. Erfahrung in der Abstimmung von Promotions, Teilnahmebedingungen und DSGVO-konformem E-Mail-Marketing mit Legal. Strukturierte Arbeitsweise und idealerweise Erfahrung mit Tools wie Jira und Confluence. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift. Hochschulabschluss oder gleichwertige Praxiserfahrung. Praktische Erfahrung in der Automatisierung von Workflows mit KI-Tools. Nice to have: Hintergrund in Mobilität, Kraftstoff, Automotive oder Fintech. Interesse an PR Arbeit. Sicherer Umgang mit Web- und App-Analytics sowie Kampagnen-Reporting.

Werte und Benefits

#shapingryd ist einer unserer Werte, denn wir glauben, dass der Wandel vom Start-up zum Scale-up nur gemeinsam erreicht werden kann. Wir vertrauen darauf, dass #bettertogether nur erreicht werden kann, wenn du vom ersten Tag an Verantwortung übernimmst. Wir möchten unsere Mitarbeiter:innen lange bei uns haben. Deswegen bekommst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge. Als Ryder arbeitest du flexibel bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche und verbringst drei gemeinsame Teamtage in unserem Münchner Büro (direkt an der S-Bahn Donnersbergerbrücke). Professionelles Onboarding Package und Buddies: Ab dem ersten Tag bist du Teil unseres monatlichen Onboarding- und Buddy-Programms. Die berufliche und persönliche Entwicklung uns