MARKETING MANAGER FOCUS COMMUNITY MANAGEMENT & CONTENT CREATION (M/W/D)

GoHiring GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Community Management sucht eine*n Marketing Manager*in, um eine lebendige Community und ein leistungsstarkes Kundenportal zu gestalten. Verantwortlich für die Entwicklung einer Community-Strategie, das Erstellen ansprechender Inhalte und die Analyse von Nutzerverhalten, werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Solutions voranbringt. Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Vorteile warten auf Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Individuelle Weiterbildung

Sportliche und soziale Events

Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote

Attraktive Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Community Management oder vergleichbaren Bereichen.
• Sichere Textkompetenz und Gespür für relevante Inhalte.
• Tiefes Verständnis für Community-Dynamiken und digitale Interaktionen.
• Starke Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

Aufgaben

• Entwicklung und Implementierung einer Community-Strategie.
• Eigenständige Erstellung plattformgerechter Inhalte.
• Aufbau einer aktiven Community und Förderung der Mitgliederbindung.
• Definieren und Steuern von KPIs sowie die Analyse des Nutzerverhaltens.
• Entwicklung von Programmen mit Community-Ambassador*innen.

Kenntnisse

Community Management

Storytelling

Digitale Interaktion

Strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

89081 Ulm Festanstellung Veröffentlicht: 23.09.2025

Als Marketing Manager*in mit Schwerpunkt Community Management & Content Creation gestaltest Du die zentrale Plattform für unsere Kunden: eine Kombination aus lebendiger Community und leistungsstarkem Kundenportal mit Funktionen wie Ticketsystem, Downloads und Anleitungen. Dein Auftrag: eine wachsende Nutzerbasis, aktiver Austausch und effiziente Self-Service-Prozesse, die unsere Kunden begeistern.

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Du entwickelst und implementierst eine ganzheitliche Community- und Kundenportal-Strategie, die den Austausch fördert und zugleich den Zugang zu Self-Service-Funktionen (Ticketsystem, Downloads, Anleitungen) sicherstellt.
• Du erstellst eigenständig plattformgerechte Inhalte mit einem Gespür für Storytelling, klare Tonalität und Relevanz für unsere Zielgruppen.
• Du baust eine aktive Community auf, förderst Mitgliederbindung und stärkst den Dialog zwischen Anwenderinnen und Expertinnen.
• Du definierst und steuerst Portal-spezifische KPIs, analysierst Nutzerverhalten und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du entwickelst Programme mit Community-Ambassador*innen und Moderator*innen, die die Dynamik und den Wissenstransfer innerhalb des Portals verstärken.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Community Management, in der Betreuung von Plattformen oder vergleichbaren Bereichen.
• Du textest sicher, denkst in Stories und hast ein gutes Gespür für relevante und aktivierende Inhalte.
• Du bringst ein tiefes Verständnis für Community-Dynamiken, Mitgliederbindung und digitale Interaktion mit.
• Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und bist stark in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits‑ und Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten.

Über uns

Die Wilken Software Group - ein Ort, an dem 650 kluge Köpfe gemeinsam Großes schaffen. Als führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen entwickeln wir digitale Lösungen, die zählen – und weit darüber hinausgehen. Connecting Minds ist unser Versprechen: Wir glauben an die Kraft der Gedanken und an Menschen, die zusammenkommen, um die Welt von morgen zu gestalten. Als unabhängiges Unternehmen mit einer Stiftung im Rücken handeln wir mutig, nachhaltig und im Sinne der Gesellschaft. Wenn du eine Umgebung suchst, in der deine Ideen etwas bewirken, dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns das Übermorgen – dein Beitrag macht den Unterschied.