Marketing Analyst CRM (m/w/d)

bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG; Straelen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Gesundheitsmanagement

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Personalrabatte

Fahrrad-Leasing

Parkplätze

Mitarbeitendenrestaurant

Zusammenfassung

bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. Co. KG sucht einen Marketing Analyst CRM (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Performance-Marketing-Reports.

Sie arbeiten an Kunden- und Lifecyle-Analysen, entwickeln Data-Pipelines und gestalten Dashboards in Power BI für multichannel-orientierte Kampagnen. Sie bringen gutes Know-how in SQL, Azure Databricks, Power BI sowie Salesforce Service Cloud und Marketing Cloud mit und arbeiten eng mit Marketing und E-Commerce zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in relevanten Bereichen.
• Berufserfahrung in Marketing Analytics/CRM Analytics/BI.
• Sehr gute SQL- und MS-Excel-Kenntnisse.

Aufgaben

• Durchführung von Kunden-, Zielgruppen- und Kampagnenanalysen für Multichannel-Kampagnen.
• Entwicklung von Reports in Power BI inkl. Datenmodellen und Dashboards.
• Lifecycle-Analysen (Neukunden, Bestandskunden, Churn, CLV) erstellen und optimieren.
• Analyse von KPIs wie SEA, Conversion, Funnel; Ableitung von Optimierungen.
• Weiterentwicklung der BI-/MarTech-Landschaft mit SQL, Azure Databricks, Power BI, Salesforce.

Kenntnisse

SQL-Kenntnisse

Excel

Power BI

CRM Analytics

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik / Data Analytics

Tools

Azure Databricks

Salesforce Service Cloud

Marketing Cloud

Jobbeschreibung

Marketing Analyst CRM (m/w/d)

Unsere Benefits für dich:

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit & mobiles Arbeiten in Teilen möglich
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Fitness- & Entspannungskurse, sowie weitere Gesundheitsangebote, gefördert durch unseren Kooperationspartner AOK
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der bofrost*-Akademie & ein Talentprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen & weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens
• Vergünstigter Personaleinkauf & Corporate Benefits
• Möglichkeit des Fahrrad-Leasings
• Kostenfreie Parkplätze
• Hauseigenes Mitarbeitendenrestaurant

Rund 11.000 Beschäftigte in 11 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* – Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten. Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 60-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen.

Für unseren Bereich CRM & Performance Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Marketing Analyst(m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Durchführung von Kunden-, Zielgruppen- und Kampagnenanalysen sowie Selektionen für gezielte Multichannel-CRM-, Performance- und Vertriebskampagnen
• Konzeption und Weiterentwicklung von CRM-, Kunden- und Performance-Reports in Power BI, einschließlich Datenmodellen, Frontend- und Dashboard-Entwicklung, DAX und Row-Level Security
• Entwicklung von Kunden- und Lifecycle-Analysen über relevante Segmente hinweg, insbesondere Neukunden, Bestandskunden, Churn, Lost Customers und Customer Lifetime Value
• Analyse relevanter Marketing- und Performance-KPIs, insbesondere SEA, Conversion, Funnel- und Kampagnenperformance, sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung der BI-, Daten- und MarTech-Landschaft unter Einsatz von SQL, Azure Databricks, Power BI sowie Salesforce Service Cloud und Marketing Cloud
• Konzeption und Weiterentwicklung von Data Pipelines, Datenintegration, Datenkonsolidierung sowie automatisierten Reporting- und Kampagnenprozessen
• Weiterentwicklung von Power BI Workspaces und Dashboards für das Digital Marketing
• Erstellung von Business Cases und Ad-hoc-Analysen sowie Identifikation von Umsatz-, Effizienz- und Optimierungspotenzialen
• Beratung der Bereiche Marketing und E-Commerce sowie Übersetzung komplexer Analysen in klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, Data Analytics oder vergleichbar
• Eine für die Position angemessene relevante Berufserfahrung in Marketing Analytics, CRM Analytics und/oder Business Intelligence
• Sehr gute SQL-Kenntnisse
• Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse
• Fundierte Erfahrung mit Azure Databricks
• Fundierte Erfahrung mit Power BI, insbesondere Datenmodellen, Reports und Frontends/Dashboards
• Gute Kenntnisse in CRM, Kampagnenanalyse und Performance Marketing
• Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative und Gestaltungsbereitschaft
• Kommunikationsvermögen und souveränes Auftreten
• Teamgeist und Kooperationsvermögen
• Lösungsorientierung und Umsetzungskompetenz

Es erwartet dich ein stetig wachsendes Unternehmen mit klarer Zielrichtung für die Zukunft und eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Verantwortung zu übernehmen.

Kontaktadresse:
bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Thessa Drißen
An der Oelmühle 6
47638 Straelen
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]