Manager Vertriebs- und Kundenentwicklung (m/w/d)

Konfitürenmanufaktur Alfred Faller GmbH; Utzenfeld; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Kurze Entscheidungswege

Moderne Arbeitsplätze

Mitarbeiterrabatt in Faller's Lädele

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Die Konfitürenmanufaktur Alfred Faller GmbH sucht einen Manager Vertriebs- und Kundenentwicklung (m/w/d) zur Vollzeitstelle. Sie leiten stellvertretend den Vertrieb, optimieren Prozesse und steuern Schnittstellen zu Marketing und Kundencenter im Schwarzwald.

Sie bringen ein BWL-Studium sowie Erfahrung im Vertrieb/Business Development mit und arbeiten strategieorientiert mit Fokus auf Kundenzufriedenheit. Attraktive Benefits und Teamkultur runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes BWL-Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder Business Development.
• Führungserfahrung wünschenswert.
• Verständnis für Kundenbedürfnisse und Vertriebsprozesse.
• Gute Kommunikations- und Auftretenskompetenz.
• Strategisches, unternehmerisches Denken.
• Teamarbeit über Fachbereiche.
• Analytische, detailorientierte Arbeitsweise.
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Stellvertretung des Abteilungsleiters Vertrieb.
• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Vertriebs- und Kundenprozesse.
• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Marketing und Kundencenter.
• Analyse von Kundenfeedback und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Kundenstrategien.
• Begleitung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen.
• Analyse relevanter Vertriebs- und Kundenkennzahlen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen.
• Steuerung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Kundenorientierung.
• Übernahme eigenständiger Themen und Aufgaben im Auftrag des Abteilungsleiters Vertrieb.
• Eigenständige Aktualisierung von Bestellportalen.

Kenntnisse

Vertriebsmanagement

Kundenentwicklung

Business Development

Mitarbeiterführung

Kundenorientierung

Strategisches Denken

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

BWL Studium

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Sie haben Freude am Vertrieb, am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen? Sie übernehmen gerne Verantwortung, treiben Themen aktiv voran und setzen dabei neue Impulse? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Wir suchen zur Verstärkung zwischen

Manager Vertriebs- und Kundenentwicklung (m/w/d)

in Vollzeit und unbefristeter Anstellung.

Wir sind die Konfitürenmanufaktur Alfred Faller GmbH – ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus dem Schwarzwald mit rund 50 Mitarbeitenden. Mit unseren hochwertigen Konfitüren begeistern wir Kunden in Hotellerie, Lebensmitteleinzelhandel und Gemeinschaftsverpflegung.

Als Manager Vertriebs- & Kundenentwicklung (m/w/d) verbinden Sie Vertrieb, Marketing und Kundencenter und übernehmen dabei Verantwortung in der stellvertretenden Leitung des Vertriebs.

Ihre Aufgaben

• Stellvertretung des Abteilungsleiters Vertrieb
• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Vertriebs- und Kundenprozesse
• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Marketing und Kundencenter
• Analyse von Kundenfeedback und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Kundenstrategien
• Begleitung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen
• Analyse relevanter Vertriebs- und Kundenkennzahlen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Steuerung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Kundenorientierung
• Übernahme eigenständiger Themen und Aufgaben im Auftrag des Abteilungsleiters Vertrieb
• Eigenständige Aktualisierung von Bestellportalen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement, Business Development oder einem vergleichbaren Bereich
• Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Mitarbeitenden wünschenswert, jedoch kein Muss
• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Vertriebsprozesse
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Strategisches und unternehmerisches Denken
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Analytische, detailorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
• Exzellente Kenntnisse in Microsoft Office

Das bieten wir Ihnen

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und persönliche Arbeitsatmosphäre
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein junges, engagiertes Team
• Moderner Arbeitsplatz mitten im Schwarzwald
• Mitarbeiterrabatt in Faller's Lädele
• Betriebliche Altersvorsorge