Manager Operatives Geschäft (m/w/d)

Lebensmitteltechnologie; Hamburg; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen

Deutschlandticket

30 Tage Urlaub

Vertrauensarbeitszeit

Zusammenfassung

Lebensmitteltechnologie sucht einen Manager Operatives Geschäft (m/w/d) zur Stärkung des Standorts Hamburg in einer Turnaround-Phase. Du übernimmst die zentrale Führungsverantwortung direkt unterhalb der Geschäftsführung und leitest ca.

50 Field Service Mechaniker sowie 5 Lagermitarbeiter. Du bist verantwortlich für Sichtbarkeit, Qualität und Schnittstellen zu Key Accounts der Luftfahrt; du treibst Prozessoptimierung, KPI-Reporting und Risikomanagement voran.

Qualifikationen

• Führungserfahrung in operativen, dynamischen Umfeldern.
• Branchenhintergrund willkommen, Luftfahrt ist ein Plus.
• Hands-on-Mentalität, Pragmatismus und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Sichtbare Führung des Teams vor Ort und Stabilisierung der Belegschaft.
• Eskalations- & Schnittstellenmanagement zwischen Lager, Field Service und Key Accounts.
• Performance- & Kennzahlensteuerung, Reporting und Dokumentation.
• Operative Exzellenz & Risikomanagement durch Prozessverbesserung und Priorisierung der Arbeiten im Schichtbetrieb.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Hands-on-Mentalität

Resilienz

Englischkenntnisse

Tools

MS Office Excel

Jobbeschreibung

Du suchst eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg? Du bringst starkes Durchsetzungsvermögen mit, magst die direkte Nähe zu den Teams vor Ort und willst in einer dynamischen Turnaround-Phase echte Ergebnisse liefern? Wir suchen dich als Manager Operatives Geschäft (m/w/d) für unseren Kunden – den weltweit führenden Spezialisten im Bereich Flugzeugkabinen, Flugzeugsysteme und Aerostruktur – um die operativen Abläufe zu stabilisieren, das Team zu stärken und die Schnittstelle zu Schlüsselkunden aus der Luftfahrt maßgeblich zu prägen! Jetzt bewerben und durchstarten!

In dieser Position übernehmst du eine zentrale Management-Rolle direkt unterhalb der Geschäftsführung. Du führst ein Team von rund 50 Field Service Mechanikern und 5 Lager-Mitarbeitenden (gegliedert über Team-, Schicht- und Programmleiter). Du wirst direkt bei unserem Auftraggeber – einem international etablierten Experten für technologische Dienstleistungen in der Luftfahrtindustrie – festangestellt. Dein Fokus liegt darauf, dem Team vor Ort Sichtbarkeit und Orientierung zu geben, hohe Qualitätsstandards gegenüber namhaften Key Accounts zu gewährleisten.

Deine Benefits

• Sichtbarkeit & Wirkung: Schlüsselposition mit direktem Hebel auf den Betriebserfolg, hoher Sichtbarkeit bei der Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum abseits starrer Konzernstrukturen.
• Rahmenbedingungen: Attraktives Gehaltspaket (70.000 € – 90.000 € p.a. je nach Erfahrung und Qualifikation), unbefristeter Arbeitsvertrag, Vertrauensarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub.
• Firmenwagen: Attraktiver Dienstwagen inkl. privater Nutzung.
• Mobilität & Weiteres: Möglichkeit zum Deutschlandticket mit Fahrgeldzuschuss, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein exzellentes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld.

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bildest du das operative Rückgrat der Standortsicherung und steuerst die Schnittstelle zwischen internem Lager, Field Service und den Key Accounts.

• Sichtbare Führung & Teamstabilisierung: Präsente und nahbare Führung des gewerblichen Teams vor Ort. Motivation, Stärkung des Qualitätsbewusstseins und Weiterentwicklung der Teamleiter und gewerblichen Mitarbeiter.
• Eskalations- & Schnittstellenmanagement: Erster Ansprechpartner für Kunden und interne Abteilungen bei Qualitäts-, Liefer- und Terminfragen. Enge Verzahnung und Optimierung der Abläufe zwischen Lager und Field Service.
• Performance- & Kennzahlensteuerung: Überwachung der Reaktivitätszeiten und Leistungskennzahlen (z. B. Reactivity, Reopen-Rate) gemäß Kundenvorgaben sowie Gewährleistung einer sauberen Dokumentation und Zeiterfassung.
• Operative Exzellenz & Risikomanagement: Kontinuierliche Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz, Erfüllung luftrechtlicher Vorgaben sowie Einteilung und Priorisierung der Arbeitspakete im Schichtbetrieb.

Anforderungen

• Führungserfahrung: 1–3 Jahre nachweisbare Führungspraxis (disziplinarisch und fachlich) in operativen, dynamischen Umfeldern.
• Branchenhintergrund: Quereinsteiger aus der Industrie oder dem technischen Außendienst (z. B. Windenergie, Bahntechnik, Maschinenbau, Logistik) sind ausdrücklich willkommen! Erfahrung im Luftfahrtbereich ist ein Plus.
• Hands-on-Mentalität & Resilienz: Hohe Entscheidungsfreude, Pragmatismus und Belastbarkeit gegenüber kurzfristigen Taktvorgaben und Kundenanforderungen.
• Tools & Systeme: Anwendungssicherheit im MS-Office-Paket (insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse fürs Reporting); Erfahrung mit branchenüblichen Auftragsmanagementsystemen von Vorteil.
• Sprachen & Mobilität: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Führung der Mechaniker vor Ort sowie gutes Englisch (C1) für die Kunden- und Managementkommunikation. Gültiger Führerschein Klasse B.

Unser Rekrutierungsprozess

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.