Manager (m/w/d) Quality Management - Elternzeitvertretung

Döhler Neuenkirchen GmbH; Neuenkirchen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

JobRad

EGYM Wellpass

Jubiläumszahlungen

Mitarbeiterempfehlungen Bonus

Weihnachtsfeiern

Job summary

Döhler Neuenkirchen GmbH in Niedersachsen sucht zur Elternzeitvertretung eine Fachkraft im Qualitätsmanagement. Sie unterstützen das QM-Team bei Kundenanfragen, Reklamationen und der Erstellung von Produktspezifikationen.

Sie koordinieren Ursachenanalysen mit relevanten Abteilungen, führen interne Audits durch und begleiten externe Audits (z. B. FSSC 22000, ISO 50001) aktiv. HACCP-Kenntnisse und SAP-Erfahrung sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder vergleichbare Fachrichtung.
• Erfahrung und Genauigkeit bei internen/a externen Audits.
• HACCP-Kenntnisse wünschenswert.
• Analytisch, strukturiert und zielorientiert arbeiten.
• Souveräner Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Ansprechpartner/-in für qualitätsrelevante Kundenanliegen.
• Dokumentation und Analyse von Reklamationen im digitalen Reklamationsmanagementsystem.
• Koordination von Ursachenanalysen mit relevanten Fachabteilungen und Ableitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
• Erstellung und Pflege von Produktspezifikationen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards.
• Arbeiten mit Spezifikations- und Dokumentenmanagementsystem.
• Bereichsübergreifende Abstimmung mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner/externer Audits (z. B. FSSC 22000, Bio, SGF, Halal, Kosher, ISO 50001, SEDEX).
• Durchführung regelmäßiger interner Audits, Dokumentation der Ergebnisse und Überwachung der Einhaltung interner Qualitätsstandards.

Job description

Wir sind ein globaler Hersteller, Vermarkter & Anbieter technologiebasierter natürlicher Ingredients, Ingredient Systems und integrierter Lösungen für die Lebensmittel- Getränke-, Life-Science- & Ernährungsindustrie. Wir stehen für ein optimiertes sensorisches Geschmackserlebnis und höchste Nährwertqualität.

Wir bieten herausragende Karrieremöglichkeiten für Menschen, die die Zukunft der Ernährung in einem unternehmerischen und wirkungsorientierten Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten möchten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines hoch engagierten Teams mit einer klaren Aufgabe: Bei Döhler werden aus klugen Ideen großartige Produkte.

Together, we bring ideas to life.

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres QM-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Elternzeitvertretung. Die Stelle ist zunächst befristet.

Ihr Beitrag in dieser Rolle:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Sie sind Ansprechpartner/-in für qualitätsrelevante Kundenanliegen.
• Sie dokumentieren und analysieren Reklamationen systematisch in unserem digitalen Reklamationsmanagementsystem.
• Sie koordinieren Ursachenanalysen mit den relevanten Fachabteilungen und leiten nachhaltige Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ab.
• Erstellung und Pflege von Produktspezifikationen
• Sie erstellen und pflegen Produktspezifikationen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, Kundenanforderungen und interner Standards.
• Sie arbeiten mit unserem Spezifikationsmanagementsystem sowie dem Dokumentenmanagementsystem.
• Sie koordinieren die bereichsübergreifende Abstimmung mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion und stellen sicher, dass alle Spezifikationen aktuell, vollständig und normgerecht dokumentiert sind.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits
• Sie bereiten externe Kunden- und Zertifizierungsaudits, z. B. FSSC 22000, Bio, SGF, Halal, Kosher, ISO 50001 und SEDEX, in unserem Werk vor und begleiten diese aktiv.
• Sie planen und führen regelmäßige interne Audits durch, dokumentieren die Ergebnisse und überwachen die Einhaltung interner Qualitätsstandards.
• Sie stellen gemeinsam mit Ihrem Team die Umsetzung und Verifizierung der daraus abgeleiteten Maßnahmen sicher.
• Bearbeitung von Produktionsabweichungen
• Sie führen Ursachenanalysen bei Abweichungen im Bereich Produktsicherheit und -qualität durch.
• Sie steuern fehlerhafte Produkte gezielt aus und entwickeln gemeinsam mit den betroffenen Abteilungen Maßnahmen zur Fehlervermeidung.
• Pflege qualitätsrelevanter Dokumente und Schulungen
• Sie gewährleisten die kontinuierliche Pflege aller qualitätsrelevanten Dokumente für das Werk.
• Sie stellen sicher, dass Schulungsunterlagen aktuell sind und notwendige Schulungen regelmäßig durchgeführt werden.
• Kommunikatives Schnittstellenmanagement
• Sie sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen internen und externen Schnittstellen, z. B. angrenzenden Abteilungen, Kunden, Behörden und Auditoren.
• Sie berichten an den Teamlead Quality Management.

Qualifikationen

Ihr Profil:

• Sie haben nach Ihrem abgeschlossenen Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen gesammelt.
• Sie zeichnen sich durch Erfahrung und hohe Genauigkeit bei internen und externen Auditierungen aus.
• HACCP-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert und zielorientiert, erstellen durchdachte Konzepte und verfolgen bei Problemlösungen einen lösungsorientierten Ansatz.
• Im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern treten Sie sicher und souverän auf. Auch in herausfordernden Situationen vertreten Sie Ihre Position sachlich und überzeugend.
• Ihre Kolleginnen und Kollegen schätzen Ihre proaktive und flexible Arbeitsweise sowie Ihre Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise in SAP.
• Ihre Arbeitssprachen sind Deutsch und Englisch.

Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits:

• Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren. Dies ermöglicht Ihnen den Zugriff auf modernste Technologien und deren Anwendung in Ihrem Arbeitsalltag.
• Jubiläums- und Sonderzahlungen
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Halten Sie sich fit mit EGYM Wellpass.
• Seien Sie mobil mit JobRad.
• Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen, z. B. für IT-Leasing, Mobilfunkverträge sowie Einkaufs- und Reiserabatte.

Was wir bieten:

• Arbeit mit Leidenschaft: Wir schaffen ein Umfeld, in dem Leidenschaft etwas bewirkt. Sinnvolle Aufgaben, echtes Engagement und positive Energie motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben und gemeinsam nachhaltig etwas zu bewegen.
• Aktiv mitgestalten: Wir ermutigen Sie, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Ideen einzubringen. Unabhängig von Ihrer Rolle haben Sie die Möglichkeit, Initiative zu zeigen und wirklich etwas zu bewirken.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Mit unseren flexiblen und abteilungsübergreifenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem globalen Team bietet Döhler das perfekte Umfeld, um Fähigkeiten zu erweitern, neue Stärken zu entdecken und die berufliche Weiterentwicklung aktiv in die Hand zu nehmen.
• Volles Potenzial entfalten in einem globalen Umfeld: Werden Sie Teil eines internationalen Teams, in dem unterschiedliche Kulturen, Sprachen und Perspektiven zusammenkommen, um neue Ideen und Inspiration zu generieren. Durch globale Zusammenarbeit erweitern Sie ihren persönlichen und beruflichen Horizont.
• Gemeinsam sind wir stärker: Wir brauen tiefgreifende Beziehungen auf und wachsen miteinander. Wir geben unser Wissen weiter und setzen unsere Stärken zielgerichtet ein. So schaffen wir eine Unternehmenskultur, in der Vertrauen und Teamspirit den Weg für den gemeinsamen Erfolg ebnen.

Chancengleichheit für alle

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft – unabhängig von Alter, Abstammung, Behinderung, ethnischer Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder Ausdrucksform, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Hintergrund oder anderen durch geltende Gesetze und Vorschriften geschützten Merkmalen. Ein guter Match beginnt mit gemeinsamen Werten. Machen Sie unsere Culture Fit Challenge und finden Sie heraus, wie gut Sie zu unserer Arbeitsweise passen. Fühlt es sich nach dem richtigen Fit an? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Karriereportal. Gerne können Sie die Ergebnisse direkt bei Ihrer Bewerbung anfügen.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, nicht berücksichtigen oder zurücksenden können.