Manager (m/w/d) After Sales

Diehl Defence; Röthenbach an der Pegnitz; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Verteidigungssektor in Röthenbach a. d. Pegnitz sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Verantwortlichkeiten umfassen die technische und logistische Betreuung, das Ersatzteilmanagement sowie die Erstellung von Angeboten für Supportleistungen. Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung wird vorausgesetzt, ebenso wie sehr gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft.

Leistungen

Berufliche & persönliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Interne Weiterbildungsprogramme

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder staatlich geprüfte Techniker-Ausbildung.
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung ist ideal.
• Freude am Kundenkontakt und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden während der Nutzungsphase.
• Verantwortung für Reparatur- und Ersatzteilmanagement.
• Koordination von Schulungen und Unterstützung bei der Dokumentation.

Kenntnisse

Kenntnisse im Bereich der militärischen Beschaffungswege

Sehr gute Englischkenntnisse

Kundenkontakt

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

Sie betreuen unter anderem internationale Kunden in der Nutzungsphase und sind dabei verantwortlich für Reparatur-, Ersatzteilmanagement und technisch-logistische Betreuung. Sie stellen mit Ihrer Arbeit die Versorgbarkeit des Systems beim Kunden sicher und sind im In-Service der zentrale Ansprechpartner für alle Belange. Darüber hinaus erstellen Sie Angebote für Support Leistungen, führen Verhandlungen und sind am Abschluss und der Abwicklung von Logistikverträgen beteiligt. Zusätzlich koordinieren Sie Schulungen und unterstützen bei der Dokumentationserstellung. Ihre Arbeiten und Ergebnisse präsentieren und vertreten Sie bei Kunden sowie Vertragspartnern im internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Für diese Position ist Ihr abgeschlossenes technisches Studium oder Ihre Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, bestenfalls mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung die ideale Voraussetzung.
• Idealerweise waren Sie bereits mit der Betreuung militärischer Systeme betraut und verfügen über Kenntnisse im Bereich der militärischen Beschaffungswege bzw. des Auftragswesens beim öffentlichen Auftraggeber.
• Ihre Freude am Kundenkontakt, Reisebereitschaft sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Rahmenbedingungen

• Standort: Röthenbach a. d. Pegnitz
• Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsverhältnis: unbefristet
• Teilkonzern: Diehl Defence
• Start: 01.01.2026

Vorteile

• Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Familienunternehmen
• Interne Weiterbildungsprogramme
• Betriebliches Gesundheitsmanagement